8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

После санкции не работает apple pay, удалены приложения банков из app store, невозможно оплачивать сервисы apple Коробка от iphone имеется

Я приобрел iphone 13 pro max в ноябре 2021 года

После санкции не работает apple pay, удалены приложения банков из app store, невозможно оплачивать сервисы apple

Коробка от iphone имеется. Эксплуатирую меньше года.

Вопрос, у меня есть право вернуть iphone и рассчитывать на полный возврат средств, плюс с учетом перерасчета по текущей цене?

И второй вопрос, если мне откажут и я обращусь в суд, какова вероятность, что я выиграю дело?

, Азиз Азизов, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Вопрос, у меня есть право вернуть iphone и рассчитывать на полный возврат средств, плюс с учетом перерасчета по текущей цене?

 Формально да, но какую оценку этому даст суд вопрос.

В настоящее время, уже подано несколько исковых заявлений к представительству Apple в РФ — mos-gorsud.ru/rs/presnenskij/news/sud-obyazal-vyplatit-bolee-660-000-rublej-potrebitelyam-priobretshim-mobilnye-telefony

В данном случае, действительно речь идет о продаже товара ненадлежащего качества, на что обращено внимание в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

39. Требования граждан к качеству программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре (например, к операционной системе, которая служит для обеспечения его функционирования), должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом с учетом его потребительских свойств в соответствии со статьей 469 ГК РФ.

И ввиду того, что в ближайшее время, включение данного ПО не предполагается, то недостаток относится к числу неустранимых, что характеризует его как существенный.

Это в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» дает Вам право на отказ от товара ненадлежащего качества и возврат оплаченной суммы.

0
0
0
0
И второй вопрос, если мне откажут и я обращусь в суд, какова вероятность, что я выиграю дело?

 В перспективе да. 

На сайте Пресненского районного суда РФ представлен релиз по удовлетворению исковых требований к Эппл Рус — https://mos-gorsud.ru/rs/presnenskij/news/sud-obyazal-vyplatit-bolee-660-000-rublej-potrebitelyam-priobretshim-mobilnye-telefony

Удовлетворяя требования истцов суд исходил из следующего. Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение установленных Законом сроков. Поскольку недостатки не были устранены, замена товара не была произведена, покупатель правомерно отказался от исполнения договора купли-продажи, и потребовал возврат уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Отказался от кредитных каникул, платёж по кредиту должен был быть 29.04.2024, после этого через неделю досрочно
Отказался от кредитных каникул, платёж по кредиту должен был быть 29.04.2024, после этого через неделю досрочно погасил кредит, но банк не захотел погашать досрочно кредит, и потребовал, что для полного погашения требуется внести ещё 35.000.
, вопрос №4121016, Рафаэль, г. Петрозаводск
Трудовое право
После учёбы по новой специальности не работал зарплату не получал
Работодатель послал на учёбу по доп. Специальности, но при этом никаких договоров. После учёбы по новой специальности не работал зарплату не получал. Теперь хочу уволится, а работодатель требует деньги за обучение. Имеет ли он на это право?
, вопрос №4120338, Заур, г. Москва
Защита прав работников
Здравствуйте, сколько месяцев жена должна не работать чтоб получить компенсацию на дорогу с работы мужа
Здравствуйте, сколько месяцев жена должна не работать чтоб получить компенсацию на дорогу с работы мужа
, вопрос №4119955, Ляйсан, г. Норильск
Гражданское право
Потерял диплом пту, само учреждение уже не работает, что делать?
Потерял диплом пту,само учреждение уже не работает,что делать?
, вопрос №4118661, Дмитрий Сергеевич Кустов, г. Иркутск
Трудовое право
И в сентябре взять не 4, а уже 8 дней?
Я нахожусь по уходу за ребенком-инвалидом, не работаю, муж на работе каждый месяц берет 4 оплачиваемых дня по уходу за ребенком-инвалидом. С сентября 2023 года эти дни можно копить. Вопрос: если муж НЕ БРАЛ в феврале 2024 года 4 дня по уходу за ребенком-инвалидом, а в марте и апреле брал, то можно ли эти февральские неиспользованные дни перенести на сентябрь 2024 года. И в сентябре взять не 4, а уже 8 дней?
, вопрос №4118679, Марина, г. Кондопога
Дата обновления страницы 12.05.2022