Украли деньги
с карточки сбербанка сняли деньги через мобильный банк!! написали заявление в банк, но банк отказал в возврате денег!! ссылаясь на то что вы сами перевели деньги! что нам делать??и куда еще обращаться??
, Андрей, г. Саратов
с карточки сбербанка сняли деньги через мобильный банк!! написали заявление в банк, но банк отказал в возврате денег!! ссылаясь на то что вы сами перевели деньги! что нам делать??и куда еще обращаться??
напишите претензию в банк с изложением всех обстоятельств.
если банк не вернет денежные средства добровольно, то их придется взыскивать через суд.
есть положительная практика о взыскании с банков похищенного с использованием кредитных карт. здесь есть аналогия с вашими обстоятельствами.
основание — не было вашего волеизъявления на списание денежных средств.
а предпринимательские риски несет банк.
желаю успеха!