Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как я могу защитить себя, и на чьей стороне закон?

Заказала кровать и две тумбочки ,на заказ везли с фабрики месяц . Внесла аванс .В конце я отказалась от покупки ,т.к тумбочки не соответствовали фото с каталога . а отдельно кровать без тумбочек мне не нужна,для этого я и искала набор. Должна ли я им какие то неустойки ,если они так же могут выставить ее и продать ,или они должны вернуть мне мой аванс и решать сами с фабрикой возврат мебели или оставить ее у себя на продаже?Как я могу защитить себя,и на чьей стороне закон?

29 апреля 2022, 07:31, Клиент, г. Красноярск

фото Аванс

Владимир Бадасюк

Юрист, г. Калининград

Добрый день! Мало информации. Вы договор заключали на изготовление и поставку комплекта? Или были отдельные договора на продукцию? Вы подавали заявление на отказ от договора или претензию? Вам какие либо средства вернули? Вам необходимо подать письменную претензию в магазин на возврат средств если не вернут то решать вопрос в судебном порядке, через подачу иска в суд.Будут вопросы или необходимость в изготовления заявлений, документов письменных ответов и юр. анализов (ссылками на статьи закона), какой либо другой юридической услуги, можете написать мне в чат – через кнопку «сообщение юристу» – «общаться в чате» (расположена возле фотографии) или перейдите по ссылке на мою страницу на сайте pravoved.ru/lawyer/13841/ и в правом углу нажмите кнопку «Общаться в чате», для составления документов, заявлений и более подробной консультации. С Уважением.

29 апреля 2022, 07:36

Клиент

Клиент, г. Красноярск

Договор заключали на поставку комплекта. Комплект шел с другого города. Я подавала претензию в которой указала что хочу вернуть аванс и отказываюсь от этого комплекта. Аванс не вернули ссылаясь на рассмотрели в течение 3х дней. Ответ от Директора этой небольшой фирмы «В течение 3х дней претензия рассматривается фабрикой, т.к ваш товар привезли по вас „

29 апреля 2022, 07:41

Владимир Бадасюк

Юрист, г. Калининград

Вы делал дистанционный заказ? Или в магазине делали эскиз по вашим размерам? Будут вопросы или необходимость в изготовления заявлений, документов письменных ответов и юр. анализов (ссылками на статьи закона), какой либо другой юридической услуги, можете написать мне в чат – через кнопку «сообщение юристу» – «общаться в чате» (расположена возле фотографии) или перейдите по ссылке на мою страницу на сайте pravoved.ru/lawyer/13841/ и в правом углу нажмите кнопку «Общаться в чате», для составления документов, заявлений и более подробной консультации. С Уважением.

29 апреля 2022, 07:43

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Клиент!

Ни каких санкций за отказ от покупки товара законом не предусмотрено.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.

29 апреля 2022, 07:36

Клиент

Клиент, г. Красноярск

*за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования* Т.Е могут сказать, что бы я оплачивала доставку?

29 апреля 2022, 07:38

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

У Вас могут удержать только за обратную доставку, от Вас к продавцу.

29 апреля 2022, 07:40

Похожие вопросы

Хищения

И имеют ли они такие полномочия, чтобы ехать к нему на работу и узнавать за этот телевизор?

Добрый день, написала заявление по факту кражи денежных средств моим сожителем. Деньги у него сразу же забрали,мне их так и не вернули, в отделении полиции описывала весь период совместной жизни(касаемо финансов) кто сколько зарабатывал, когда и т.п. В ходе беседы с сотрудником полиции рассказала что моему сожителю дарили телевизор на предприятии где он работает, после чего он его продал, за ненадобностью. Я так понимаю что они в это не поверили. Вызвав его на такой же допрос, спросили у него за этот телевизор(к делу он не имеет ни какого отношения) и теперь они собираются ехать к нему на работу и узнавать так ли это. И + ко всему я хотела забрать заявление в связи с применением сторон, на что они сказали что заявление я забрать не могу. Вопрос заключается в чем, я не понимаю почему я не могу забрать заявление? И имеют ли они такие полномочия, чтобы ехать к нему на работу и узнавать за этот телевизор? Просто в данном отделение были раннее замечены лица пытающиеся вымогать деньги, есть предположение, что они это делают с той же целью.

Вчера в 13:28, вопрос №4107411, Нелла, г. Москва

1 ответ

Военное право

Здравствуйте я получил травму на СВО сделали 2 опеиации жду трртию могут ли комисовать и заплатят ли мне компенсацию

Вчера в 07:14, вопрос №4107143, Агзор, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Если там покажет положительный результат я могу пересдать тест, и что будет меня уволят с работы?

Добрый день, отвезли в ПНД там сделали экспресс тест все вышло отрицательное, мочу отправили в лабораторию на экспертизу. Если там покажет положительный результат я могу пересдать тест, и что будет меня уволят с работы ? Посадят ? Или все обойдется ?

03 мая, 18:53, вопрос №4106785, Хаджи-Мурат, г. Муравленко

1 ответ

Семейное право

На чьей стороне правда и имеет ли он на это право?

Здравствуйте. Я арендатор. Проживал в квартире без договора аренды. Оплатил последний месяц проживания. В текущем месяце не находился в квартире и по личным обстоятельствам более не могу снимать квартиру и проживать в ней. Съезжаю и возвращаю хозяину ключи. Хозяин требует оплату за следующий месяц. На чьей стороне правда и имеет ли он на это право?

03 мая, 18:04, вопрос №4106681, Владислав, г. Кемерово

1 ответ

900 ₽

Исполнительное производство

Вопрос: Как оспорить постановление судебного пристава (я официально безработный, предприятие выплачивает пособие и удерживает алименты) и на какие законы ссылаться в споре с приставами?

Добрый день! Плачу алименты 25% на ребенка. Был уволен по сокращению 26 января этого года. Состою официально безработным в центре занятости со 2 февраля.Приставов сразу уведомил, что был сокращен и встал на учет в центре занятости.Назначили пособие по безработице с 27 июля, т.к. пока предприятие должно производить выплаты по сокращению( за 2-6 месяцы). Предприятие, на котором работал, выплачивает мне пособие и удерживает с него алименты.Выплатили за второй месяц и за третий. Сегодня получил уведомление от приставов через госуслуги о задолженности в размер 49 тыс.рублей. Вопрос: Как оспорить постановление судебного пристава (я официально безработный, предприятие выплачивает пособие и удерживает алименты) и на какие законы ссылаться в споре с приставами?

03 мая, 10:49, вопрос №4106298, Николай, г. Иркутск

15 ответов