8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я же не кредит у них брал и услугой по старому договору я не пользуюсь от чего растёт долг?

Здравствуйте. Такая ситуация пользовался услугами интернета одного провайдера качество интернета перестало устраивать, перестал платить за интернет мне его отключили через 2 мес. позвонил их сотрудник сказал почему не пользуетесь?Ответил что не устраивает качество, он говорит давайте перезаключим договор на другой тариф скорость интернета будет выше по цене чуть больше. Я согласился спросил, а что со старым договором? Он ответил ни чего страшного. Будут звонить не обращайте внимание это автоответчик названивать будет. На тот период по старому договору был долг 700 рублей, а сейчас он до 13000 вырос такое возможно? Я же не кредит у них брал и услугой по старому договору я не пользуюсь от чего растёт долг?Подскажите как быть в этом вопросе. По существующему договору долга нет.

Показать полностью
, Илья, г. Москва
Анна Шефер
Анна Шефер
Юридическая компания "ООО Центурион", г. Челябинск

Добрый день! Для решения вашего вопроса необходимо обратиться с запросом к провайдеру Интернет-услуг для получения информации о долге, и предоставлении сведений о действующем  договоре

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Что и куда писать можете образец скинуть
Добрый день. Попал в такую ситуацию за кредит который выплатил в 2005 году. сейчас ФССП выставили мне сумму долга 77307рублей.Зашел на госуслуги и увидел этот долг от ООО "СФО Аврора Инвест". , суд был еще в 2024 году.Судебное решение конечно принято без моего присутствия, уведомлений о предстоящем суде я не получал. деньги снимают с карты приставы в городе Майкоп, а я проживаю в г.Красноярске, ни чего не понятно ,что делать, к кому обращаться, помню справку брал в банке о полном расчете, но где она спустя 20 лет не знаю. Просто шок!?!?! Помогите кто уже, что либо сделал в такой же ситуации!!! Что и куда писать можете образец скинуть. моя эл.почта kaizer00@inbox.ru зарание благодарю отозвавшимся людям.
, вопрос №4695246, владимир, г. Москва
Исполнительное производство
Как мне закрыть исполнительное производство и какими статьями пользоваться?
У меня имеется исполнительное производство из-за задолженности по кредиту. Всю задолженность банку я выплатила полностью, но исполнительное производство не прекращено уже более месяца. Ссылаются на то, что я должна заплатить исполнительный сбор. В Госуслугах последняя оплата по кредиту фиксирована 07 месяцем, хотя я выполнила ее еще и 08 месяца. Последняя оплата не отображается. При звонке судебному приставу с меня требуют выплату исполнительного сбора в устной форме. Ни каких обьяснений на основании чего такое требование не дают. Никаких квитанций тоже. Я написала заявление об отводе судебного пристава. На мое заявление ответила отказом этот же судебый пристав, которая и ведет мое дело. Как мне закрыть исполнительное производство и какими статьями пользоваться?
, вопрос №4693784, Алеся Маторкина, г. Тюмень
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Вопрос такой есть ли шанс, что я получу услугу и компенсацию за каждый просроченный день?
Я, Терехова Екатерина Васильевна, 21 мая 2025 года обратилась в компанию ООО «Генотек» для получения услуги по расшифровке ДНК. Однако: * Согласно условиям договора и информации, предоставленной компанией, результат должен быть предоставлен по истечении 80 рабочих дней, то есть не позднее 17 сентября 2025 года. * Вместо этого 15 сентября 2025 года я получила уведомление о задержке выдачи результатов на неопределённый срок. * Услуга мною оплачена полностью, однако результат в установленный срок я не получила. Таким образом, исполнитель нарушил мои права как потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4, ст. 28, ст. 29), в части соблюдения сроков и качества оказания услуг. Требую: 1. Устранить допущенные нарушения и предоставить результат услуги в течение 14 календарных дней с момента получения данной претензии. 2. Предоставить письменный ответ на данную претензию в течение 10 рабочих дней. 3. Выплатить компенсацию за причинённые неудобства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае отказа или игнорирования претензии оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, Росздравнадзор и суд для защиты своих прав. Здравствуйте ???? это я составила коряво претензию в Генотек, в которую обратилась за услугой и услуга не была оказана, хотя я оплатила все сразу и мне сказали, что как только будет готова, мы сообщим, причина загруженность лаборатории. Я почитала отзывы, я не одна такая. Так вот ещё они предложили в качестве бонуса за это промокод на следующую услугу в их компании, которая мне не нужна потому что я больше к ним не обращусь! Мне спустя 2 рабочих дня пришел ответ, что «Добрый день! Наши юристы уже готовят ответ на вашу претензию. Ожидайте, пожалуйста.» Вопрос такой есть ли шанс, что я получу услугу и компенсацию за каждый просроченный день? Или же если они решать просто вернуть деньги имею ли я право все равно обратиться в Роспотребнадзор и хотя бы за неустойку требовать или в суд сразу? Понятное дело нужно дождаться что же напишут их юристы. Но я бы хотела знать, даже после возврата денег без услуги, что я могу потребовать. У мен в октябре день рождение и конечно я расстроена что нет результатов ДНК и плюс я ещё вынуждена вести переписки, а деньги с меня сразу взяли.
, вопрос №4693523, Екатерина Терехова, г. Москва
Недвижимость
Правомерно ли заключение договора оператором тко без моего заявления и без предоставления услуг и соответственно могут ли они начислять мне плату за услуги которых по факту не предоставляют?
Пришло письмо от регионального оператора ТКО, заявление о вынесении судебного приказа. Насчитали задолженность за вывоз ТКО с 01.12.2022 по 31.08.2025. Задолженность, Пени, госпошлина. Договор с оператором я не заключал, мусор утилизирую самостоятельно, проживаю в частном доме. Соответственно услугами вывоза мусора от этого оператора ТКО не пользовался ни разу. В посёлке есть проблемы с почтой, далеко не все квитанции приносят не то, что вовремя, а вообще. Информацию по начислениям комунальных услуг (газ, вода, электричество) получаю через приложение банка, оплачиваю там же. Правомерно ли заключение договора оператором тко без моего заявления и без предоставления услуг и соответственно могут ли они начислять мне плату за услуги которых по факту не предоставляют? Вывоз мусора происходит с центральной улицы, куда жители выносят свои пакеты с какой то периодичностью, откуда мусоровоз их и забирает.
, вопрос №4692696, Сергей, г. Магнитогорск
Дата обновления страницы 26.04.2022