Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Фото прилагаю) Могу ли я оформить возврат?

Здравствуйте, нужна ваша помощь сегодня купила новую обувь в магазине. Решила сходить до магазина в новой обувь, после прихода домой увидела что обувь лопнула. (Фото прилагаю)

Могу ли я оформить возврат?

IMG_20220420_014607
.jpg
IMG_20220420_014619
.jpg
IMG_20220420_014639
.jpg

Уточнение от клиента

Чек сохранен.

19 апреля 2022, 22:50

19 апреля 2022, 22:49, Евгения, г. Москва

фото

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Евгения!

Вам необходимо написать претензию на расторжение договора купли-продажи, заверить второй экземпляр у продавца или отправить заказным письмом с описью вложения.

Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.

19 апреля 2022, 23:18

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?

Здравствуйте. 19.03.2024 Купили шуруповёрт. Его не приняли на возврат денежныхсредств,т.к сказали, что он по браку.якобы только возврат могли только небракованного товара осуществить. 28.03.2024 взяли его на ремон в течении 45 дней. 1.Должным ли были нам на этот срок предоставить другой шуруповёрт? 2. Если я не хочу отремонтированный брать шуруповёрт. Мы ж покупали новый. 3. Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?

Вчера в 10:14, вопрос №4107303, Юлия, г. Карпинск

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?

03 мая, 21:05, вопрос №4106907, Иван, г. Челябинск

1 ответ

Уголовное право

Могу ли я привлечь его к ответственности по статье 138 УКРФ?

Здравствуйте. Мою личную фотографию и номер телефона выложил бывший партнёр в соцсети в группе 18+. После связи мною с поддержкой, фотографию удалили, но за эти 2 часа, пока я пыталась решить проблему, мне очень много сообщений пришло в мессенджерах, мой номер и фото с непристойным предложением увидело много лиц. На данный момент запись обо мне удалена, но я установила, что эту запись сделал мой бывший партнёр. Могу ли я привлечь его к ответственности по статье 138 УКРФ?

03 мая, 21:04, вопрос №4106901, Елена, г. Москва

1 ответ

686 ₽

Вопрос решен

Наследство

Могла ли она оформить дарственную без моего ведома, и можно ли теперь её оспорить?

Здравствуйте, такая ситуация случилась. Я собственник в квартире, в ней живет только моя бабушка (у неё есть сын и дочь, мой крёстный и моя мама), которая является в ней собственником. 5 лет назад она оформила дарственную на моего крёстного (её сына), который в этой квартире просто прописан, но не живёт там. Я об этом узнал только сейчас. Могла ли она оформить дарственную без моего ведома, и можно ли теперь её оспорить?

03 мая, 18:36, вопрос №4106796, Владислав, г. Таганрог

9 ответов