8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какие могут быть мои действия?

Добрый день!

Я приобрела услугу обучению массажа(оплату приняли переводом на карту), услуга оказана была не в полной мере, не соблюдались нормы обработки кабинета и оборудования.

После вопроса о возврате средств преподаватель начал хамить. Договор не заключался.

Какие могут быть мои действия? Спасибо!

, Клиент, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Для начала вам нужно написать претензию. 

При подготовке претензии к исполнителю услуг необходимо конкретно и подробно указать Ваше требование (указывается только одно из требований). К претензии следует приложить копии документов, относящихся к существу требований и подтверждающих факт нарушения Ваших прав (договор, квитанция, кассовый чек, фотографии и др.). В претензии необходимо указать Ваши контактные данные, способ передачи ответа на претензию, поставить подпись и дату написания претензии. Обязательно указать срок рассмотрения претензии.

Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остается у потребителя с отметкой о дате вручения, второй необходимо вручить исполнителю под подпись лица, принявшего документы с указанием даты.

Если вручить претензию не представляется возможным либо исполнитель отказывается принимать претензию, ее необходимо направить на юридический адрес субъекта по почте заказным письмом с уведомлением. 

В претензии укажите, что  обратитесь в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Какие могут быть наложены санкции, если дохода нет
Добрый день! У бывшая жена супруга подала на алименты. Есть приказ о взыскании 1/4 суммы дохода(1реьенок), официального дохода нет, из имущества машина, приобретена в браке со мной в 2026 году, оформлена на мужа. Задолженности по алиментам нет, ежемесячно на карту бывшей перечисляется сумма в счет алиментов. Пристав отправляет запросы, обязывает явиться и тп, но физически присутствовать не может, тк живем в другом регионе. Какие могут быть наложены санкции, если дохода нет!? Может ли появиться задолженность в дальнейшем, и вообще, какие действия должны быть с нашей стороны???
, вопрос №4979639, Татьяна, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Алименты
Какие должны быть наши действия
Здравствуйте! бывшая жена супруга подала на алименты, супруг неофициально отправляет ежемесячно сумму в счет алиментов, официально не работает, дохода нет, приобретена машина в браке со мной(записана на супруга), по суду сумма алиментов 1/4 дохода. Очно ни в суд ни к приставу явиться не может ( живем в другом регионе), задолженности по алиментам нет. Какие должны быть наши действия!? Какую сумму алиментов должен платить супруг, и может или появиться задолженность в последующем!?
, вопрос №4979634, Татьяна, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу устроиться оператором в чат для вебкам моделей, какие могут быть риски
хочу устроиться оператором в чат для вебкам моделей, какие могут быть риски
, вопрос №4979086, Сергей, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие могут быть варианты решения ситуации?
Добрый день! Добрый день! У меня возникла такая ситуация. Я переводчик и ко мне обратился заказчик по поводу перевода книги (около 250 страниц, книга о семейной родословной, где говорится, что он заказчик из рода Рюрика). Ему нужно было перевести ее и заверить у нотариуса. Перед переводом я спросила у нотариуса, с которым сотрудничаю - заверит ли она перевод книги? Она спросила: для чего ему нужно заверение? Я сказала, что для "себя". Она вроде не была против. Затем я получила от заказчика аванс за перевод (50%). Перевела книгу и хотела ее заверять. Он принял перевод, оплатил еще часть (8000 руб.), остальное сказал, что будет оплачивать постепенно. И стал ожидать заверенного перевода. Однако когда я отправила нотариусу книгу - она сказала, что это книга и заверять она ее не будет. Я обошла еще 5 нотариусов в своем городе - и все они сказали, что книгу заверить не смогут. Обратилась в другие города к знакомым переводчикам и бюро переводов - но и там отказались заверять чужой (мой) перевод. Заказчику объяснила ситуацию. Он сказал, что без заверения ему перевод не нужен совсем и что я должна отдать ему всю оплату, которую он перечислил (чуть больше 50%). Также сказал, что если сам найдет переводчика, который сможет заверить мой перевод у "своего" нотариуса - то оставит мне 50%, а остальное (8000 р.) я должна ему вернуть, то есть я могу оставить себе 50% оплаты. Я стала сомневаться - стоит ли ему возвращать оплату за сделанную работу? Какие могут быть варианты решения ситуации? К слову, договор мы не заключали, есть переписка. Надеюсь на ваши разъяснения. Анна.
, вопрос №4976084, Анна, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И какие должны быть мои действия в данной ситуации?
Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет. Необходима была справка с работы в дет. сад, позвонила бухгалтеру, от которого узнала: она не работе и уже 4 мес (с февраля 2026г), а компания подала на банкротство с марта 2026 г, начальство начало сокращать сотрудников, до меня это новость дошла в день звонка бывшему бухгалтеру компании. Руководство никаким образом со мной не связывалось и не говорило о такой новости. Сейчас не знаю как мне быть, тк до ген. Директора и его помощников дозвониться не могу. Знаю, что должны быть выплаты (компенсация), но в виду всей ситуации не знаю как их получить, в выписке из этк я все еще числюсь работником данной компании. Подскажите пожалуйста что делать? Как узнать о ходе банкротства? И какие должны быть мои действия в данной ситуации? Заранее большое спасибо!
, вопрос №4975483, Анастасия, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.04.2022