Я ждал 3, 5 месяца пока привезут, вчера привезли установили, качество ужасное, вся мебель в сколах, царапаная, в

Здравствуйте Богдан! Вам необходимо составить письменную претензию в адрес директора предприятия и направить почтовым отправлением с уведомлением (уведомление нужно будет в последующем для обращения в суд). Если разрешить в досудебном порядке не получится данный вопрос. Тогда нужно будет обращаться в суд с исковым заявлением. Хорошо бы провести экспертизу мебели (нужна для обращения в суд).

Если мой ответ был вам полезен, прошу положительно его оценить, спасибо!

Здравствуйте, Богдан! Вам необходимо обратиться к исполнителю с письменной претензией.

Однако, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», по факту некачественного изготовления мебели требование о возврате денежных средств Вы вправе предъявить: в случае обнаружения существенного  недостатка (для этого необходимо проведение экспертизы), либо в случае нарушения срока устранения выявленных вами недостатков.

В силу Закона РФ «О защите прав потребителей» первоначально потребителем может быть заявлено требование об устранении выявленных недостатков, об уменьшении стоимости или о безвозмездном изготовлении мебели из однородного материала.

Буду благодарна за положительную оценку моего ответа.