Оператор Пегас, как вернуть деньги?
Здравствуйте. Купили путевку внесли предоплату. На сегодняшний день туроператор просит дополнительно 150 евро внести без учета путевки. Оператор Пегас, как вернуть деньги?
, Аля Полежаева, г. Великий Новгород
Здравствуйте. Купили путевку внесли предоплату. На сегодняшний день туроператор просит дополнительно 150 евро внести без учета путевки. Оператор Пегас, как вернуть деньги?
Доброго времени суток.
Вы вправе отказаться от услуг туроператора, вам по закону о Защите прав потребителя ст. 32 положены выплаты в размере невыполненных им обязатеств. Пишите претензию на туроператора и ждите ответа. Если в течении 10 дней не ответят- идите в суд с иском.
В принципе вам предложили неплохой вариант, так как перелеты удлинились. Было письмо росавиации на эту тему.
Но решать вам
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).