Заказал по почте 3г псилоцибиновых грибов, на выходе из почты меня приняли сотрудники

Заказал гайковерт мощный японского качества с г.Мытищи, ООО Меташип-Москва . Прислали китайскую подделку кустарного производства в кейсе. Оплатил на почте и отправил обратно с описью и квитанцией по оплате [ копию] . Звонил ,жаловался когда перезвонили ,сказали написать жалобу на адрес helps.store1@gmail.com. Я написал всю ситуацию, приложил все фото. Но ни ответа ,ни привета ,ни возврат денег.

Здравствуйте, налоговая выписывает штраф за неоформленного сотрудника сотрудника,но сотрудник оформлен как три месяца,до этого работодатель был в отпуске,и сотрудник не работал,но при проверке сказал что работает около года,и штраф выписывают за весь год. Как оспорить штраф?