8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
486 ₽
Вопрос решен

Могу ли я обменять данный товар на другой (вертикальные радиаторы), если да, то какой статьей руководствуюсь

Добрый день, купил 2 горизонтальных радиатора отопления 7 марта в Мск (во вложение конкретная модель), сам нахожусь в Спб, оплатил покупку через интернет. На данный момент жду доставки товара. 26 марта понял, что мне нужны вертикальные радиаторы отопления.

Вопросы:

1. Могу ли я обменять данный товар на другой (вертикальные радиаторы), если да, то какой статьей руководствуюсь?

2. Входит ли данный товар (радиаторы отопления) в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)?

Показать полностью
  • FullSizeRender
    .jpg
, Александр, г. Москва

Добрый день.

1. Могу ли я обменять данный товар на другой (вертикальные радиаторы), если да, то какой статьей руководствуюсь?

Андрей

А можете уточнить что является причиной обмена? 

Радиаторы Вы покупали для личных нужд?

0
0
0
0
2. Входит ли данный товар (радиаторы отопления) в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)?

Андрей

В настоящее время, указанное Вами постановление Правительства РФ не действует, вместо него соответствующий перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату в течение 14 дней при отсутствии претензий к их качеству, утвержден постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463

В установленный данным документом перечень, радиаторы не входят.

Поскольку у Вас заказ товара был через интернет то Вы вправе отказаться от него и потребовать произвести возврат оплаченной суммы на основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Денежные средства за них Вам обязаны вернуть в течение 10 дней после получения отказа от товара и предоставления радиаторов продавцу для проверки их целостности, товарного вида и т.п.

Из возвращаемой суммы продавец вправе удержать сумму расходов на обратную доставку.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Покупал для личных нужд себе в квартиру.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день!

 Если Вы заказали товар для себя лично как физическое лицо у юридического лица или ИП дистанционно, то вправе отказаться от его получения на основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В этом случае продавец должен возвратить Вам денежную сумму, уплаченную  по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Вами соответствующего требования.

0
0
0
0
2. Входит ли данный товар (радиаторы отопления) в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)?

Андрей

Не входит в  перечень товаров, не подлежащих обмену, радиаторы отопления, и Вы вправе произвести обмен на основании:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества / КонсультантПлюс (consultant.ru)

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ / КонсультантПлюс (consultant.ru)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Если да, то на каком основании?
Добрый вечер. Ситуация такая. Родная Сестра завладела домом, стала законным собственником. Прописаны в этом доме Я и еще родной брат. Сейчас пришла повестка в суд на меня и брата по описанной сущности:о признании утратившим право пользования жилым помещением. Проще говоря нас захотели выписать из единственного жилья, в собственности нет другого жилья, живу в квартире тещи. Прописываться нам не куда.Может ли суд нас выписать с братом? Если да, то на каком основании?
, вопрос №4849117, Сергей, г. Печора

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер могу ли я у частного инвестора взять займ если
Добрый вечер могу ли я у частного инвестора взять займ, если была судимость 13 лет назад, по 158 ст. Пол года исправительная работа просо с зарплаты удерживает
, вопрос №4849062, Алсу, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я сдавать в аренду предприятию спецтехнику, если собственник другой человек
Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я сдавать в аренду предприятию спецтехнику, если собственник другой человек
, вопрос №4848651, Мария, г. Балаково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если да то на какие законы ссылаться в случае отказа?
Постоянная регистрация в Москве оформляла статус многодетной семьи ,в этом году переехала жить в московскую область,сделала себе и дочери временную регистрацию по месту проживания,а так же я являюсь собственником квартиры где временная регистрация, поставила ребенка на очередь в детский сад,хочу уточнить статус и льгота многодетной семье будет ли действовать в московской области если оформление было по месту прописки ,положена нам по льготе правоочередность на поступлении в детский сад в московской области? Если да то на какие законы ссылаться в случае отказа?
, вопрос №4848565, Екатерина, мкр. Востряково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.03.2022