8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
986 ₽
Вопрос решен

Сегодня заказчик прислал ПРЕДАРБИТРАЖНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ вернуть аванс, ссылаясь на то, что наша организация

Добрый день,

в октябре прошлого 2021 года заказчик оплатил аванс за товар: оплата просто по счету на оплату (договор не заключался, в счете НЕТ никаких условий по срокам оплаты, поставки и т.п.) - обязательства в у.е., оплата в рублях по курсу ЦБ РФ на дату оплаты (по умолчанию). Сегодня заказчик прислал ПРЕДАРБИТРАЖНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ вернуть аванс, ссылаясь на то, что наша организация нарушила сроки поставки, товар уже не нужен и требует вернуть деньги по курсу на дату возврата, т.е. текущую. Прав ли заказчик? Как аргументировать точку зрения и на какую нормативку ссылаться, если не соглашаться возвращать аванс по текущему курсу, а вернуть ровно ту сумму в рублях, которую получили от заказчика? Претензию и счет прилагаю. P/s - Товар под заказ, сроки зависят от производителя. Заказчик устно об этом извещен. Но не стал ждать.

Показать полностью
  • счет 1
    .pdf
Уточнение от клиента
претензия
, Ирина, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

договор не заключался, в счете НЕТ никаких условий по срокам оплаты, поставки и т.п.

Ирина

Тут Вы заблуждаетесь, поскольку договор у Вас заключен.

Существенными условиями договора поставки является его предмет, срок — не относится к числу существенных условий договора поставки.

При определении сроков поставки стоит руководствоваться Постановлением Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением Положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки»

7. В случаях, когда моменты заключения и исполнения договора не совпадают, а сторонами не указан срок поставки товара и из договора не вытекает, что она должна осуществляться отдельными партиями, при разрешении споров необходимо исходить из того, что срок поставки определяется по правилам, установленным статьей 314 Кодекса (статья 457).

А именно поставку Вы должны были осуществить по требованию покупателя, а если в его требованиях не были оговорены сроки — то в разумный срок, но не более 7ми дней.

Далее поскольку Вам был выставлен счет и по нему была произведена оплата — то соответственно договор считается заключенным по правилам ст. 434 и 438 ГК РФ.

3. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

ст. 438 ГК РФ

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Таким образом, договор у Вас был заключен и возникли обязанности по поставке товара в течение 7ми дней с момента получения денежной суммы.

0
0
0
0
Прав ли заказчик?

Ирина

Соответственно отказываясь от договора заказчик прав, поскольку товар ему не был передан и он утратил интерес к его получению — он вправе отказаться от исполнения договора, основывая свой отказ на ст. 463 ГК РФ

1. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

И на этом же основании поскольку Вы не исполнили обязанность передать товар, то по смыслу абз. 2 п. 4 ст. 453 ГК РФ он вправе требовать возврата оплаченной суммы.

Более того, такое же право предопределено и в силу ст. 487 ГК РФ

3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Ввиду того, что расчеты производятся в рублях, Вы должны произвести возврат в рублях ту сумму которую получили, а не сумму по курсу на день возврата.

По общему правилу, с учетом требований ст. 317 ГК РФ, если договором не оговорено иного возврат должен быть произведен оплаченной по договору суммы исходя из курса, действующегона момент оплаты за товар.

Такого же вывода придерживается и судебная практика, в частности, его можно встретить в Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 26.04.2017 N Ф07-1341/2017 по делу N А56-21050/2016

Согласно пункту 11 информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 04.01.2002 N 70 «О применении арбитражными судами статей 140 и 317 Гражданского кодекса Российской Федерации» (далее — информационное письмо N 70) при удовлетворении судом требований о взыскании денежных сумм, которые в соответствии с пунктом 2 статьи 317 ГК РФ подлежат оплате в рублях в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте, суд указывает в резолютивной части решения не пересчитанную в рублях денежную сумму, а сумму в валюте с указанием момента, на который следует эту сумму в валюте пересчитать в рубли.
Условие о том, что в случаях, предусмотренных Договором, предварительная оплата подлежит возврату в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте или в условных единицах, в Договоре отсутствует. Из Договора не следует, что сумма предварительной оплаты, уплаченная истцом, подлежит возврату с условием ее корректировки при изменении курса доллара США.
Таким образом, поскольку повторный перерасчет этой же суммы в связи с изменением курса валют на момент ее возврата ни Договором, ни законом не предусмотрен, апелляционный суд взыскал сумму предварительной оплаты товара по курсу Банка России на дату уплаты этой суммы покупателем поставщику.
Такой подход не нарушает права и законные интересы истца, который нуждается в товаре иностранного производства и вынужден, как он утверждает, решать вопрос о приобретении этого товара у другого поставщика по иному курсу доллара США на день оплаты. В случае приобретения товара взамен по более высокой, но разумной цене, покупатель вправе защитить свои права в порядке, установленном действующим законодательством.

Аналогичный вывод представлен и в Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 17.01.2018 N Ф07-14876/2017 по делу N А56-1990/2017

1
0
1
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Москва
Спасибо.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте. Дело в том что меня обвиняют по статье 159. За то что я продал товар с дефектом. Но я такое не
Здравствуйте. Дело в том что меня обвиняют по статье 159. За то что я продал товар с дефектом. Но я такое не продавал, оно выяснилось через 15 дней. В начале было все хорошо, он написал что получил товар, и через 15 дней мне пишет "вы мне продали товар с дефектом, верните мне деньги или я обращусь в органы". Данный товар продавал: 1) не неся ответственности (без гарантии) 2) продавал через юлу 3) я несовершеннолетний Так он прав или не прав?
, вопрос №4098276, Егор, г. Якутск
Автомобильное право
Про прям волнует то, то что они просят сначала заключить договор, а после предоставить возможность осмотреть квартиру и вообще встретиться с владельцем у которого все документы будут на руках
Хочу снять квартиру на длительный срок. Стоимость указали 18.000 рублей. Ремонт в ней сделан в идеальном состоянии. Со мной связались с Агентства недвижимости (Частная организация), почему-то именно по What's App, предоставили все документы что они являются частной компанией и не обманут. Про прям волнует то, то что они просят сначала заключить договор, а после предоставить возможность осмотреть квартиру и вообще встретиться с владельцем у которого все документы будут на руках. Все переписки и отправленное могут быть предоставлены. Компания называется "Меридиан"
, вопрос №4097943, Данил, г. Владивосток
700 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Мая он был помилован и убыл на сво, сейчас звонят с суда и вызывают на суд по данному делу, ссылаясь на то что у них не было информации по нему и колония ее не дала
Муж отбывал наказания, там же совершил преступления, завели уголовное дело в декабре 2022 года, 18. Мая он был помилован и убыл на сво, сейчас звонят с суда и вызывают на суд по данному делу, ссылаясь на то что у них не было информации по нему и колония ее не дала. Что будет?
, вопрос №4097746, Анна, г. Владивосток
1000 ₽
Военное право
Если да, то что для этого нужно?
Срочную службу я не проходил, списали в 2010 г. по гр 1 ст 25 "б". Категория годности в военном билете "В". В декабре 2024 года, решил подписать контракт на СВО, на комиссии конечно ничего не проверив, сказали что я годен (сам я своё состояние здоровья оценивал как более чем достаточным для службы). За лентой я попал в штурмовую часть, официально зачислен в подразделение РЭБ, но по факту работаю за компьютером в штабе. График работы - из двух суток 7-8 часов отдыха, подвальное помещение, сырость и т.д. Сейчас, спустя четыре месяца службы болезнь начала себя проявлять. Самочувствие сильно ухудшилось. Вопрос: могу ли я расторгнуть контракт имея данную статью в военном билете? Если да, то что для этого нужно?
, вопрос №4097473, Дмитрий, г. Донецк
ДТП, ГИБДД, ПДД
Взяла в аренду автомобиль, арендодатель сказал что страховка ОСАГО есть она электронная и то что он мне её
Взяла в аренду автомобиль, арендодатель сказал что страховка ОСАГО есть она электронная и то что он мне её скинет в будний день, я согласилась, он мне скинул её, спустя три дня, в страховке не достоверный вин номер одна буква недействительна, и номер регистрации полиса не существует, что мне теперь делать, мне скинули подделку, как мне вернуть авто и деньги за аренду
, вопрос №4097390, Любовь, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 25.03.2022