здравствуйте, такой вопрос. приобрела обувь в октябре осень-зима. в марте обувь порвалась на сгибе. написала продавцу, тот сказал что срок гарантии 60 дней был оказывается. могу я подать в суд на взыскание суммы за обувь?
Добрый день.
написала продавцу, тот сказал что срок гарантии 60 дней был оказывается. могу я подать в суд на взыскание суммы за обувь?Тина
Вы можете обратиться с иском в суд, основываясь на том, что при нарушении требований к качеству товара, если его недостатки не были заранее оговорены продавцом, Вы в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», вправе отказаться от товара и вернуть оплаченную за него сумму.
При этом не имеет значения, что со слов продавца истек гарантийный срок, поскольку это не препятствует защите Вашего права и с претензиями к качеству товара, Вы исходя из содержания ст. 19 названного закона можете обратиться в течение 2 лет.
Более того, учитывая, что
ранее мне этот срок не предоставляли. естественно знала бы что 60 днейТина
Вы дополнительно можете ссылаться на нарушение Вашего права на предоставление информации о товаре, объем которой установлен ст. 10 Закона.
ДА, все верно.