Вернуть товар

Здравствуйте, возможно ли вернуть товар деньги за него, купленный в компании Qnet, эта компания находится в Малайзии, в договоре к/п ( как выяснилось позже это договор маркетинговых услуг) ни слова о товаре, а так же выяснилось что у компании нет представительства в России, т к нет огрн, инн, и договоре не указаны реквизиты, эта компания имеет признаки пирамидальной схемы доходов, где любой человек может заработать привлекая новых клиентов, но при этом новый человек должен зарегистрироваться и купить товар на сумму 2000 долларов. Я была введена в заблуждение не добросовестными представителями компании, и зарегистрировалась на три аккаунта и купила товар (один электронный именной-карта путешественника, и два физических (фильт, ионизатор). В договоре не прописаны условия возврата товара, и не указаны сроки возврата) в общем филькина грамота. Писала на сайт компании, в возврате мне отказали ссылаясь на то что истек льготный период 14д, и компания не имеет обязательств делать возврат. Также у меня есть еще два аккаунта, на них тоже заказан товар, и срок истек, и доступа к аккаунту нет, так как мне не дали пароли к электронной почте привязанной к аккаунту. А запрос можно сделать только через эл. почту. Я делала запрос чтобы перепрявязать аккаунт к новой почте, но техподдержка очень долго отвечает на сообщения. Что делать в такой ситуации, что писать в поддержку и на что ссылаться закон статьи чтобы вернуть деньги. В нашем городе много пострадавших от рук этих представителей компании qnet. Буду рада любой помощи

Здравствуйте. Я продавец на озон. С января 2026 подала на завершение сотрудничества. Сейчас октябрь 2026, результат ноль и они игнорируют все требования. Я создала заявки на вывоз товара, чтото вернули, часть товара нет и так как ини его не вернули в течении 150 дней, я заявила им ,что они его утеряли. Прошло 60 дней, на мои требования, признать товар утерянным и компенсировать его, они анулировали прошлые заявки на возврат ,чтобы создать новые и опять тянуть время. Прошу помочь мне, что в этой ситуации можно сделать, помочь составить досудебную претензию.

Здравствуйте я через Авита продавала товар детские ходунки для детей ДЦП, со мной на сделку вышла девушка, сама предложила выйти на сделку на прямую через СДЭК, я согласилась при условии если она оплачивает мне товар переводит деньги на карту и все издержки за пересыл и дорогу до ближайшего сдэка она оплачивает сама точно так же, покупатель согласилась, и сразу перевела мне деньги за товар, после этого я тут же поехала до ближайшего сдэка, оформила посылку и позвонила ей сказала что за пересыл посылки выходит сумма 4850 руб + мне нужно 2500руб оплатить такси, покупатель согласилась и перевела мне тут же 7350руб, товар я ей отправила, чек со сдека я ей тоже отправила, на следующей день она начала мне звонить и требовать вернуть меня деньги за такси 2500 тыс, сказала что не обязана оплачивать мне дорогу, начала меня обвинять в том что, она за посылку должна была 4850 руб а в итоге заплатила мне больше, требует вернуть с меня день 2500 тыс, я отказалась, сказала что это было все обговорино изначально (но в устной форме,по телефону) по итогу товар я ей отправила, в надлежащем виде, новый в упаковке, должна ли я сейчас вернуть ей эти 2500тыс руб?

Покупал товар на авито, продавец предложил перейти в макс. Договорились об отправке товара. Я написал, что сколько суммарно с учетом доставки я готов заплатить. Продавец согласился. Я перевел деньги. Продавец отправил товар. А после того как отправил отказался оплачивать доставку. Хочу вернуть деньги. Продавец откпзывается. На какую статью гк опираться в исклвом заявлении. У меня есть фио адрес и номер телефона прлдавца.

У меня есть подруга, она стала мне близкой, я ей доверяю. Она меня пригласила на собеседование. Я думала это работа менеджером, оказалось - qnet со своей бизнес схемой. Я сначала ее не поняла, потом думала, что поняла. И сделала одну покупку потом под мягким давлением ещё две - каждая приблизительно 288 000. Получается я открыла 3 личных кабинета, взяв два кредита на всю сумму. 1 покупка на 280 000 рублей - 24 сентября 2 покупка на 380 000 рублей 3 покупка на 327 000 - обе последние 29 сентября и я написала расписку о том что в здравом уме и твердой памяти отдаю эти деньги на личными для того и только для того, чтобы ФИО подруги купила мне эти три товара а сами расписки - у подруги + были бумажки для самого Qnet о заказе этого товара, мои данные, включая адрес, чтобы получить один физический продукт мне на руки Учитывая, что эти расписки не у меня и у меня есть только информация одного личного кабинета (из трёх), как мне вернуть товар до того, как он мне поступил? Учитывая, что все проводилось через "подругу", у меня нет ни расписок, ни чеков. Только с банков информация, что я брала наличными с кредита. И на 3 разных почты прислали информацию с ценой товара и что я ее купила. Это два билета туристических в отель и 1 физический продукт - ювелирное украшение. Под тремя разными кабинетами надо было регистрировать 3 разных людей, и нужны паспорта, поэтому там мой паспорт, папы и мамы. Но сами кредиты я оформляла на себя естественно.