Куда обращаться с жалобой на застройщика?

Здравствуйте, Анна!

1. Первоначально Вам стоит обратиться в адрес застройщика с письменной претензией в целях досудебного урегулирования. В случае отказа или неполучения ответа, например, в 10 дневный срок, Вы вправе обратиться в суд с иском.

2. Ваши требования в обоих случаях согласно Федеральному Закону РФ «Об участии в долевом строительстве...» :

— взыскание неустойки за просрочку передачи квартиры. Это 1/150 размера ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Сейчас ставка рефинансирования 8,25% годовых.

— компенсация морального вреда (размер определяется Вами исходя из физических и нравственных страданий);

— взыскание убытков, понесенных Вами в результате просрочки со стороны застройщика. Если такими убытками являются расходы по оплате наемного жилья, которым Вы вынуждены были пользоваться в период просрочки, то, естественно, их расчет принимается в целом, даже если там проживала Ваша семья в целом; Иные расходы следует анализировать отдельно.

— при судебном взыскании: судебные расходы, в т.ч. по оплате услуг адвоката.

Что касается расходов на стоянку — расходы должны быть подтверждены документально.

При необходимости составления для Вас претензии, буду рад помочь в чате.