Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что можно предъявить интернет-магазину?

Здравствуйте.Интернет магазин отправил оплаченный заказ ТК КИТ,офиса которой нет в моём городе,я же в заказе указывал ТК СДЭК.Теперь, что бы получить заказ мненужно ехать 130 км.Что можно предъявить интернет-магазину?

24 февраля 2022, 07:04, Евгений, г. Кострома

СДЭК интернет интернет магазин магазин

Игорь Мирзоев

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте вы просто можете не забирать заказ. Если договорённость была доставка в определенное место, то туда они должны были доставить. Можете написать претензию в магазин.

24 февраля 2022, 07:59

Евгений

Клиент, г. Кострома

Здравствуйте. Спасибо за ответ. А как же возврат денег? Ведь я же оплатил заказ. Спасибо.

24 февраля 2022, 09:57

Олег Кудрин

Юрист, г. Тамбов

рейтинг 7.7

Добрый день.

Вы совершили покупку дистанционным способом, а это особый вид покупки и регулируется он Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Передача товара, проданного дистанционным способом осуществляется в месте нахождения покупателя, иными словами, доставить товар вам должны по указанному вами адресом. Если это не произошло, вы можете не забирать товар.

24 февраля 2022, 09:13

Евгений

Клиент, г. Кострома

Здравствуйте.Спасибо за ответ. А как же возврат денег? Ведь я же оплатил товар. Спасибо.

24 февраля 2022, 09:55

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я требовать вместо денег - возмещение товаром купленного в интернет магазине?

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, был ли заключен договор купли-продажи при покупке к основному товару (открытка) бенто-торта за 1 рубль (в скобках указано что при покупке букета в подарок), но заказ оформился и была произведена оплата 299 рублей за открытку и 1 рубль за бенто-торт в итоге 300 рублей. По итогу заказ спустя пару часов отменили в одностороннем порядке и удалили его. Хотя заказ был в статусе подтвержден и оплачен. Могу ли я требовать вместо денег - возмещение товаром купленного в интернет магазине?

06 февраля, 18:14, вопрос №4849197, Евгений, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Что можно сделать куда обратится?

Здравствуйте. Имелась задолженность по кредитам. Исполнительное производство окончено по ст.46 о невозможности взыскать долг.ограничения сняты, но банк не симает говорит что пристав отправил документы некорректно, а пристав отказывает в прошении отправить повторно постоновление об отмене мер, так как исполнительное производство прекращено. Что можно сделать куда обратится?

06 февраля, 17:37, вопрос №4849103, Кузнецова Наталья Георгиевна, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Подскажите, что можно сделать?

добрый день. Мама нашла в интернете ИП, занимающееся ремонтом машин, обратилась с просьбой завести машину. Приехали к дому, завели, взяли 49800 и уехали, никаких гарантий не выдавали, договор не подписывали. В этот же день машина перестала заводится. Мама звонит уже на протяжении недели, оператор с администрацией ее не связывает, говорит что свяжется сам и перезвонит, но так и не перезванивает. Тк договора нет, из доказательств есть только запись телефонного разговора с оператором. Подскажите, что можно сделать?

06 февраля, 09:52, вопрос №4848579, Дарья, г. Москва

2 ответа