Подскажите пожалуйста, недавно я сдал телефон в ремонт в сервис (не по гарантии, просто ремонт телефонов около дома)

Здравствуйте! 12 октября 2025 заказала телефона на озоне. Пару дней назад появился производственный дефект – мерцающая полоска на сгибе, которая прогрессирует. Написала продавцу – стал отмахиваться, что гарантия 3 месяца. Я настояла, он попросил видео и фото дефекта + IMEI телефона, не объяснив причины, зачем он ему. Я скинула все, кроме IMEI в целях безопасности, но вместо него приложила серийный номер телефона. Продавец проигнорировал мои доказательства и просил IMEI. Тем временем поддержка озон так же развела руками, ведь гарантия – 3 месяца, возврат произвести не могут. Ремонт своими силами очень дорогой, замена дисплея около 30 т.руб. Продавцу-китайцу было всё объяснено, но он продолжает игнорировать вопросы, а поддержка озон отказывается от возврата по гарантии (для качественных товаров). Для некачественных существует пункт 5 статьи 19 ЗоЗПП, однако поддержке Озон закон аргументом не является. Пожалуйста, помогите добиться возврата средств либо ремонта за счет продавца!

Вопрос: Я планирую приобрести земельный участок в подмосковье. Участок стоит на кадастре (продавец предоставил данные, все сходится). Тип участка - ИЖС. На участке построен дом (двухэтажный, площадь 160 квадратов, электричество подведено, водоснабжение из скважины, каркасный, на сваях). Продавец дом не регистрировал. Перед продажей не делал этого, т.к. построен дом недавно + продавец не хочет платить налог за продажу недвижимости. Продавец предлагает следующий концепт - я приобретаю у него землю (согласно закону я приобретаю и все что находится на ней), дом в сделке фигурирует в виде хозблока или стройматериалов (но я не знаю, остались ли у продавца все чеки на стройматериалы). А после приобретения участка я уже сам обращаюсь в кадастровую службу и регистрирую дом (де-юре я буду первый собственник). Вопрос собственно такой - насколько высок риск такой сделки, часто ли вообще их проводят таким образом? На что стоит обратить внимание, ибо я читал про предупреждения о том, что дом могут по разным причинам отказать зарегистрировать (например, заключение кадастрового инженера будет звучать такое, что дом каппостройка, следовательно у меня нет на него права собственности (приобретение земли ее не дает), либо могут быть нарушены какие-либо нормы, согласно которым Росреестр откажет мне в регистрации)?

Возможно ли сдать товар(вернуть деньги)(бойлер) после повторного ремонта, в магазине сказали что могут принять только на ремонт. Ремонт произвели, заменили нагревательный элемент в документах не указали модель и производителя новой запчасти, по закону она должна быть оригинальной.

Соседка поговорила своих знакомых;на меня напали 4-ро , стали угрожать, я взяла телефон и хотела записать, но они отняли телефон, и заперли мне двери. Оди мужчина замахнулся на меня и сказал, сейчас ударю. Двери держали закрытыми около 10 минут. В доме со мной находилась пожилая мама. Я с её телефона вызвала полицию, может ли быть здесь состав преступления? И может мама быть свидетелем?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть. ситуация такая: обучалась в автошколе, есть все чеки об обучении, Но до нового года сменился директор. Старый директор по предоставлению справки ничего слышать не хочет на звонки письма мои не отвечает. Новому директору звонила, он отправляет к старому, Я говорю что купив автошколу он и покупает все права и обязанности предыдущего владельца он не разговаривает, пишу Во всех возможных мессенджерах ему письма, он читает ничего не отвечает, просто блокирует меня. По фактическому адресу хотела написать письмо с описью с уведомлением но там чуть ли не три школы арендует этот кабинет и секретарь у них один как я поняла и когда ей не выгодно она просто говорит что она секретарь другой автошколы, то есть письмо вернётся мне обратно это 99%. А сумма возврата не маленькая - около 5000 тысяч. Подскажите пожалуйста как правильно поступить в данной ситуации