В моей ситуации, думаю, ни с почтой, ни с претензией (это не фирма, ни интернет-магазин, ни магазин) уже ничего

Здравствуйте! Меня зовут Владимир, сегодня попался на развод мошенников. В ВК по объявлению заказал многофункциональный набор, по ссылке перешёл на страницу продавца. На картинках и в описании всё очень классно, и скидка приятная. Оставил телефон, менеджер связалась сразу (не смотря на вечернее время). Надо было сразу заподозрить, очень она настаивала оформить заказ, но повёлся. Озвучила, что оформляем по договору публичной оферты. Доставка почтой России, адрес продиктовал. Оплата при получении наложенным платежом. Мошенники знают только мой номер телефона и адрес. Присылали смс с номера-робота, звонили, торопили быстрее забрать, тогда скидка будет на следующий заказ (надо было уже тогда заподозрить неладное). На почте отстоял 2 часа в очереди, были ещё посылки с али-экспресс, поэтому когда всё в кучу получал, даже не подумал посмотреть вес и размеры их посылки, на почте сказали вскрывать до оплаты нельзя, оплачиваете и вскрывайте дома, если не понравится - 2 недели на возврат, очередь торопила и я всё оплатил и забрал домой. Дома уже понял, что надули меня, на видео снял процесс вскрытия упаковки, там оказалась игрушка, а не премиальный набор для выживания со всеми сертификатами, как мне по телефону говорили. Ни сайта, ни каких-либо бумаг, реквизитов продавца нет, на посылке указан только адрес и от кого: Нигматуллин Ильдар И. , ЕСПП 249539, и всё. Нужно было сразу отказаться от посылки и не оплачивать наложенный платёж и всё, теперь это понимаю. В моей ситуации, думаю, ни с почтой, ни с претензией (это не фирма, ни интернет-магазин, ни магазин) уже ничего не решить, деньги ушли физическому лицу просто за посылку с побрякушкой (телефон, с которого звонили, городской, московский или подставной с роботом и кодом 499), или может есть какие-то варианты возврата денег (по почте отправить на адрес обратно с претензией - не вариант, и игрушка уйдёт, и оплачу посылку и денег не вернут)? Заранее благодарен за помощь!

Показать полностью

02 февраля 2022, 21:06, Владимир, г. Москва

развод видео интернет магазин мошенники телефон

Никита Палкин

Юрист, г. Пермь

Здравствуйте, Владимир.

То что вы сделали считается договором купли-продажи и вы можете требовать его расторжения в связи с несоблюдением условий второй стороной. Для этого вам нужно оправить лицу с которым заключен договор претензию(без содержания посылки), а в случае отказа или отсутствия ответа, вы уже сможете обратится в суд с эти требованием. Параллельно можете обратится в полицию с заявлением о мошенничестве. После победы в суде приставы без особых проблем спишут с него все причитающиеся вам деньги, в том числе и расходы на юридическую помощь, поэтому если вам нужна более подробная консультация или помощь в составлении и правильной отправке претензии и заявления, можете написать мне в чат.

С уважением.

02 февраля 2022, 23:48

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

На данный момент она претендует на часть его наследства, сначала думали про завещание его доли, но говорят оно легко оспаривается, насколько это легко на самом деле?

Здравствуйте, нужна консультация по наследственному имуществу. Ситуация следующая, дом куплен в совместном браке, оформлен на мою мать. У моего отчима есть взрослая дочь, с которой он не общается и ничего оставлять ей не намерен. На данный момент она претендует на часть его наследства , сначала думали про завещание его доли, но говорят оно легко оспаривается, насколько это легко на самом деле? Дарственная не желательна, и для него это не дает гарантий что я с ним до конца, и мне сейчас лишние метры в собственности ни к чему, поэтому вопрос, как можно сделать завещание которое нельзя оспорить или возможно есть ещё какие-то варианты?

13 февраля, 22:12, вопрос №4857484, Виталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если стал жертвой дроп-схемы и оформил кредиты на чужих людей?

Стал жертвой дроп-схемы: поверил, что это помощь бизнесу, оформил кредиты, но деньги ушли мимо меня (они поступили не мне, а тем, кто обещал выплачивать), получил только 10к вместо обещанных 20к (вознаграждение за помощь), с ноября выплат нет (ни рубля), кормят завтраками и что всё будет — таких пострадавших около 40 человек ещё. У меня нет возможности закрывать долги самостоятельно (около 300 тыс в общем), я студент очного отделения, мне 19 лет Привлёк меня знакомый, который сам обманут (ему пообещали % за привлечение, вместе оформляли, но он тоже ничего не получил). К нему претензий нет, не хочу его подставлять. Есть скрины обещаний и переписок, подтверждающие отсутствие корысти с моей стороны. Хочу понять: 1. Можно ли подать в полицию как потерпевший, чтобы попытаться списать/аннулировать долги через банк/омбудсмена, но не указывать/минимизировать роль знакомого? 2. Привлекут ли его по ст. 187 УК (ч.5 как посредник/вербовщик), если я не назову или скажу "он тоже жертва"? 3. Шансы на списание кредита, если полиция признает обман? 4. Как лучше сформулировать заявление, чтобы защитить себя и не навредить ему?"

13 февраля, 12:24, вопрос №4856785, Владислав, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Автомобильное право

Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?

Здравствуйте! Весной 2025 года было ДТП, летом страховая отправила письмо с претензией, увидел письмо только сейчас. Вероятно, пострадавший обратился в свою страховую получил выплату (видимо, по КАСКО), его страховая ему выплатила, вычла стоимость битой машины, которую продала, далее обратилась в мою страховую (за компенсацией по ОСАГО в 400к) и выставила мне претензию на оставшуюся сумму (в районе 230к). Страховая также в претензии указала ссылку на электронные документы (акт осмотра, экспертиза по стоимости ремонта, стоимости продажи, чеки о продаже и выплате пострадавшему, копия постановления из ГИБДД, где указано что машина пострадавшего получила повреждения вследствие столкновения с моим авто). Страховая иск пока так и не подала (примерно спустя 7-8 месяцев после претензии). Хочется понять какова практика в таких ситуациях. 1. Бывает ли так, что страховые не подают в суд ("виновник" безработный, активов нет) т.к. перспектив взыскать деньги нет? Или как правило, если отправили претензию, то обязательно будет иск, хоть через 2 года и 11 месяцев? 2. Есть ли перспектива оспаривать сумму в претензии (стоимость ремонта, стоимости продажи авто)? В плане того, что прошло много времени, авто вероятно починили давно, собственную экспертизу провести будет невозможно и по сути есть только документы от страховой? На экспертизу и осмотр, меня естественно никто не приглашал. 3. Корректно ли поступила страховая, продав авто еще до того, как прислала претензию, т.е. не было возможности аргументированно не согласится, провести независимую экспертизу? 4. Поздно ли спорить с постановлением ГИБДД спустя год? За рулем был родственник, получил сотрясение мозга (есть справка), подписал документы нормально не подумав. Т.к. "пострадавший" якобы был задет моим авто, которое вращалось на дороге в процессе заноса на льду, но это не факт. Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?

12 февраля, 22:23, вопрос №4856337, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

При обращении в администрацию, мне заявили что ни каких архивных документов уже не может быть, поэтому, так как я собственник, всё действия проводить мне самой по изыскательным работам

мной приобретен дом с земельным участком в 1Га. спустя времени (два года) я узнаю от соседей что при выделении данного участка (1930 год), бывшим хозяевами (родословная в третьем поколении), был ликвидирован родник (само его сердце). при обращении в администрацию, мне заявили что ни каких архивных документов уже не может быть, поэтому, так как я собственник, всё действия проводить мне самой по изыскательным работам. все эти моим действиям послужило следующие: 1. обвинение Росавтодора в незаконном строительстве. 2. уже три года как местами точечно активизировались водные выделения с прорастание растительности болотной 3.в этом год в самом доме в комнате метр на етр так же вздулись полы а когда наступаешь на них, таке ощущение что вы находитесь на батуте. прошу помочь мне в решение данной ситуации за ранее благодарю

12 февраля, 19:30, вопрос №4856070, Марина, г. Тула

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Также прежний собственник прислал заказное письмо в суд, с пояснением, что не давал никакого разрешения соседу на строительство

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по вопросу: сосед в сентябре 2024 года построил капитальное строение, без отсупа от межи. На вопрос о согласовании со мной разрешения на строительство он в грубой форме ответил, что у него есть разрешение от прежнего собственника. Хотя весь процесс от начала строительства до завершения заснят видеокамерой. Я обратился в суд, у меня не приняли ни видео доказательства, ни показания свидетелей. А сосед огласил в суде, что у него был построен фундамент, при прежнем собственника. Хотя на видео не было никакого фундамента. Также прежний собственник прислал заказное письмо в суд, с пояснением, что не давал никакого разрешения соседу на строительство. По факту разрешение поддельное, и по нему он зарегистрировал строение в регпалате. Уже процесс идёт полгода, никаких результатов. Неделю назад пришло из суда сделать экспертизу стоимостью 306000 рублей. Как быть в такой ситуации? Спасибо

11 февраля, 23:05, вопрос №4855017, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.