Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ежедневно на сотовый номер поступают подозрительные звонки: реклама стоматологии, обслуживание окон, сотрудники сбербанка, соц.опросы, сброс звонка, и т.д
Здравствуйте! Ежедневно на сотовый номер поступают подозрительные звонки: реклама стоматологии, обслуживание окон, сотрудники сбербанка, соц.опросы, сброс звонка, и т.д. Подскажите, пожалуйста, поможет ли обращение в Роспотребнадзор по месту проживания, или что-то ещё? Номер менять не хочу.
Доброго времени суток,
Необходимы доказательства того, что вам действительно поступали рекламные звонки.
Также необходимо определить, кого именно привлекать к ответственности за незаконные рекламные звонки. подождите, пока вам продиктуют номер телефона и адрес.
Подумайте могли ли вы подписать согласие на получение рекламы от этой организации. Иногда это может быть прописано в договоре, при оформлении, например, услуг сотовой связи. Если это так, вы можете потребовать больше вам не звонить, со ссылкой на ч.1 статьи 18 ФЗ «О рекламе».аудиозапись разговора послужит доказательством вашего требования. Для убедительности можно сослаться на часть 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе».
Если вы не давали согласия на получение рекламы или отозвали его, а вам продолжают названивать, тогда можно написать заявление в антимонопольную службу, именно эта государственная организация осуществляет надзор за соблюдением ФЗ «О рекламе».
К заявлению необходимо приложить детализацию звонков, полученную у оператора сотовой связи и аудиозапись звонка. Подать заявление можно обратившись лично, почтой или через официальный сайт ФАС РФ.
