Хочу узнать причину отказа в страховой в выплате

У меня отказ. По документам пришли Причина отказа в предоставлении услуги: пп. 6 п. 9 ст. 18 Федерального закона от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"

Здравствуйте подскажите пожалуйста вот читаю ваши отзывы хочу узнать у вас у меня погиб брат на сво 22 марта 25 года и я получила 5 миллионов другие выплаты нет хотя у нас других рцтвиников нет можно ли как то получить остальные ?

Здравствуйтее . У меня такая ситуация. Отец погиб на СВО. Кроме меня нет кандидатов на выплаты по гибели. Отец разведен с мамой, родители давно умерли, детей больше нет. Дело в том, что я совершеннолетняя мне 38 лет и я не могу претендовать на все выплаты, особенно страховые согаз. Единственное на что я могу рассчитывать, это президентская выплата и может быть региональная. Я одна воспитываю ребёнка, отец и пошёл, чтоб нам помочь, а тут выясняется, что совершеннолетние дети это уже не члены семьи, хотя мы проживали вместе и есть внук несовершеннолетний. Есть ли у меня шансы добиться страховых выплат в моей ситуации. Пока я вообще ещё не получила не одной выплаты.