8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Здравствуйте пришел товар с интернет магазина не тот который заказывал денежки отправил как вернуть

Здравствуйте пришел товар с интернет магазина не тот который заказывал денежки отправил как вернуть

, Андрей, г. Москва

Здравствуйте, Андрей!
Напишите претензию продавцу на обмен или возврат товара.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как правильно поступить и что грозит если после закрытия придут покупатели, а магазина нет и информацию о закрытие нет возможности оставить после закрытия
Добрый день. Закрываю магазин через 2 месяца. будет баннер о закрытие. У меня ООО. Были до закрытия проданы подарочные сертификаты. Не именные. Как правильно поступить и что грозит если после закрытия придут покупатели, а магазина нет и информацию о закрытие нет возможности оставить после закрытия. Аренда помещения.
, вопрос №4954039, Наталья, г. Обнинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, познакомился в интернете с человеком, общались, затем она мне предложила заработок на
Здравствуйте, познакомился в интернете с человеком, общались, затем она мне предложила заработок на инвестициях, познакомила со специалистом аналитиком, с помощью аналитика я зарегистрировался на торговой площадке и открыл там учётку на себя и с помощью аналитика пополнил счет на 250 usdt, далее этот аналитик познакомила с другим человеком и сказала что торговыми операциями на платформе я буду заниматься с ним, то есть он будет говорит что делать, а мне всё надо делать на платформе с демонстрацией экрана, месяц мы с ним общаемся все идёт положительно, через месяц он предлагает мне ещё пополнить баланс, пополняем снова проводим сделки, в промежутке между сделками даже один раз выводим деньги 30 usdt, затем я решаю самостоятельно вывести средства и у меня не получается связывается со мной аналитик с которым я проводил операции и предложил обратиться в службу поддержки платформы, через какое то время со мной связались с поддержки и сообщили что счёт на платформе у меня заблокирован для того чтобы разблокировать нужно закрыть кредитное плечо и вывести всё средства, а для того чтоб вывести надо ещё на счёт пополнить по итогу под их влиянием я беру кредит на 500000 рублей и кредитку на 190000 всё это пополняю счёт этой платформы мне они скинули код который я должен отправить им на почту все делается так они меня торопят скорей да скорей я отправлю этот код и по итогу поддержка мне сообщила что код я вел без кавычек, он мне был отправлен с кавычками и я совершил ошибку, для того чтобы исправить всё я должен воспользоваться правилом второй руки, то есть вовлечь ещё одного человека я обратился за помощью к жене, поддержка проверяет как то её и по итогу она берёт кредит на 780000 рублей и мы их вносим на платформу и ждём приходит инструкция что необходимо сделать три разных операции на три счёта один счёт жены и два счета мои и все надо сделать за пятнадцать минут я тороплюсь и по итогу совершаю ошибку по второму счёту ошибка в цифре карты далее мне поддержка предлагает ещё найти кого то но тут я никого не могу найти консультируюсь с юристом, юрист мне говорит что надо обратиться в полицию обратился в полицию и вот вопрос заключается в том что поддержка мне угрожает миллионными долгами из за того что я не вывел средства и соответственно у меня не закрылось кредитное плечо и в дальнейшем блокировкой всех моих средств и арестом имущества, может ли это произойти со мной на самом деле?
, вопрос №4953861, Сергей, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли предъявить претензию магазину за продажу товаров вашего бренда?
ДД. Интернет магазин приобрел продукцию Нашего товарного знака у неизвестной нам компании и реализует её не только на своей интернет площадке но и на маркетплэйсах - где видно что он поставщик. Можем ли мы предъявить ему претензию или потребовать показать документы приобретения товара Нашего Брэнда
, вопрос №4953150, Игорь, Минск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги, перечисленные мошенникам под видом налога на вывод средств?
здравствуйте. в прошлом году наткнулась на человека, который якобы выдаёт частные займы, естественно меня кинули, никто ничего мне не перевёл, но по своей глупости и наивности я потеряла свои деньги. потом мне попалась реклама помощь юриста бесплатная консультация, оставила номер, спустя время мне позвонил якобы юрист, я ему всё рассказала, они якобы нашли мой счёт в каком то греческом банке "valiss bank", скинул мне номер поддержки этого банка, сказал как написать им, в итоге чтобы вывести средства, я должна была оплатить налог, посоветовавшись с юристом,я это сделала, но возникли трудности, якобы лимит установлен у этого счёта, естественно доступа у меня к нему нет, не я же создавала, в итоге решила хотя бы вернуть эти 14 тыс, которые я переводила как налог, в итоге написала заполнила заявление на возврат налога, обнаружила что на мой номер, указанный в этом заявлении, были зарегистрированы аккаунты вотсап, тг, макс (об этом ч узнала позже), налог должен был вернуться через 24 дня, но конечно же мне ничего не вернулось, поддержка перестала отвечать, ну и всё. поняла что больше мне никто не ответит, сдалась. но постоянно вспоминаю об этой ситуации, и думаю, есть ли хоть какой-то шанс, что смогу вернуть эти деньги или уже можно забыть?
, вопрос №4950718, Мария, г. Лабинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.01.2022