Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Сейчас решила вернуть вернуть деньги за карту, но менеджер говорит, что при оплате вы соглашаетесь с офертой, хотя это нигде не написано при оплате и галочек нет соответсвующих
Здравствуйте! Оплатила новую фитнес карту на сайте, но договор так и не заключила. Не была у них 2 месяца после оплаты. Сейчас решила вернуть вернуть деньги за карту, но менеджер говорит, что при оплате вы соглашаетесь с офертой, хотя это нигде не написано при оплате и галочек нет соответсвующих. Сейчас они просят сначала подписать договор, а после этого выплатить за минусом этих месяцев. Как быть в данной ситуации? Услугу не получала, ничего не подписывала, просто оплатила через их сайт.
В вашем случае факт оплаты означает согласие с офертой. Дополнительно договор заключать не стоит, поскольку фактически он уже был заключен. Для более подробного ответа можете обратиться за конультацией в чат, поскольку необходимо подробное ознакомление с информацией
0
0
0
0
Tатьяна
Клиент, г. Москва
Здравствуйте! Так обычно при оплате есть места где нужно поставить галочки, что я согласна с офертой а не по факту на сайте или когда скажет об этом менеджер. На сколько это правомерно?
Это (галочки) делается для подстраховки, но необязательно. Например, когда вы входите в торговый центр, вы автоматически подтверждаете, что ознакомлены с правилами его посещения, вывешенные на стенде, хотя никаких документов не подписываете, здесь примерно то же самое
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Скинул деньги за автомобильные номера.человек кормит завтраками что якобы не получается и рассказывает разные истории.прошло 8 месяцев.на просьбу вернуть деньги говорит что сделает и снова рассказывает истории.на мои слова,что будет написано заявление в полицию говорит пиши.как быть в данной ситуации?куда написать заявление?
, вопрос №4967131, Ильдар, с. Батырево
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Был заключен договор с онлайн-школой. В течении обучения я решила расторгнуть договор, мне прислали расчет, я с ним согласилась и подписала. Менеджер сказал, что возврат денежных средств произойдет в течении 10 дней, тоже написано в оферте ( при чем без указания рабочих или календарных).
Соглашение на расторжение было направлено 12 мая, на текущий момент вовзврат дс не произошел. Я написала на почту вопрос о возврате, на что мне пришел ответ " К сожалению, в школе сейчас финансовые трудности, проведем, как только сможем(( Очень надеюсь, что в течение следующей недели сможем погасить долг"
Данный ответ меня не устраивает, потому что обучение я брала в кредит и после расторжения нашего договора должен был быть расторгнут кредитный договор, но сейчас это все затягивается, а мне будет тяжело заплатить 25000 рублей по кредиту, от которого я решила избавиться. Именно поэтому я и расторгаю договор со школой, так как хочу вернуть денежные средства, которые мне сейчас так нужны.
Пени в оферте не прописаны, поэтому хотелось бы узнать могу ли я взыскать дополнительные дс со школы за просрочку возврата.
Я каждый день переживаю из за этого, мне приносит дикий дискомфорт. Я хочу вернуть свои деньги, закрыть кредитный договор и спать спокойно.
, вопрос №4967300, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, имею счёт на брокерском(крепта) при выводе денег ошиблась в одной цифре, приостановили операцию она осталось в стадии обработки. Дальше со мной связался менеджер тех. поддержки и сказал, чтобы снять блакировку нужно найти доверенное лицо и вывести деньги на него. Я обратилась к подруге она, согласилась. И они стали её вклад переводить на мои реквизиты конечно это делали мы сами. Дальше банк Заблакировал её карту, ей позвонили, но их не устроили ответы они отправили её в банк. Она обратилась в отделение своего банка ей сняли огниничения, но накопительный счёт заморозили на месяц. Деньги остались у неё на счету. Теперь этот менеджер, говорит, что мы не завершили процедуру нам грозит (нижи пришлю инструкцию) когда произошло регистрация совладелеца. Пожалуйста помогите , что мне как держателю данного счета и совладелеце делать, что, то что они не случилось с нами. Мои действия, буду очень благодарна в помощи
, вопрос №4965169, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, меня зовут Анастасия. На прошлой неделе меня на кассе магазина остановил сотрудник службы безопасности, завел в подсобку. Я не пробила на кассе 2 детские пюрешки. Нахожусь в декрете, пособия от государства не получаю, с работы платят 12800. Вину свою признала, товар вернула. На что он (сб) распечатал все мои чеки за последний месяц, их вышло 20 шт, умножил на 500 рублей и на пятикратный размер. получилось 50000. говорит, оплачивай и мы расходимся. Тк я была с ребенком он предложил не вызывая полицию, заплатить ему половину наличными, яко бы возмещение ущерба магазину. на тот момент я была напугана, он на меня давил. на карте у меня было 19000 р, у него карты нет, перевела на карту сотрудницы магазина 15000, на остальные 10000 попросил написать меня обязательство вернуть эти деньги в течении месяца. при этом не посмотрев мои документы. я считаю это не правомерно и не факт что деньги ушли магазину. а сумма ущерба за 2 пюрешки 186 рублей. как мне быть?
, вопрос №4963700, анастасия, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Друг заключил контракт с ЧВК в 2024 году. В 2025 военнослужащих передали в МО. Командир вывел его из распоряжения, затем через неделю восстановил. В январе этого года к супруге домой пришла полиция, сказали, что разыскивают ее мужа, он находится в розыске, оставили номер телефона. Друг позвонил по этому номеру телефона и попал в военный следственный комитет. Там ему сказали, что с 2025 года он находится в розыске, заведено уголовное дело, пусть звонит его командование и доказывает, что всё это время он находился в части. Командование связалось с ВСК, там сказали, что статус с Разыскиваемый перевели на Розыскан, но уголовное дело не закрыли, спустили всё на тормозах. В этом месяце в часть пришло распоряжение: всех 500 (дезертиров) отправить в штурма. Друг пошел в военную прокурору, написал заявление, но смущает то, что заявление написано в одном экземпляре, нигде не зарегистрировано. После написания заявления ему сказали, что он свободен. Он пошел к адвокату за консультацией. Адвокат позвонила в ВСК, представился адвокатом друга. Там ему сказали, что он до сих пор числится в розыске. Эту информацию он сообщил в часть, командование части в шоке. По Алуште (что-то типо кадров) он чистый, ошибку допустили где-то сверху. Как сейчас ему доказать, что всё это время с 2025 года он находился в части, нес службу, получал зар.плату, что он никогда не уходил в самоволку, часть не покидал и уголовное дело заведено из-за ошибки? Какие шаги предпринять?
, вопрос №4960799, Алёна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Это (галочки) делается для подстраховки, но необязательно. Например, когда вы входите в торговый центр, вы автоматически подтверждаете, что ознакомлены с правилами его посещения, вывешенные на стенде, хотя никаких документов не подписываете, здесь примерно то же самое