Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купили стулья в мебельном онлайн-магазине, они оказались бракованными, мы это поняли только когда нам их привезли и мы начали их собирать

Купили стулья в мебельном онлайн-магазине, они оказались бракованными, мы это поняли только когда нам их привезли и мы начали их собирать. Собрали 1 стул, там была свернута резьба, на 2 ом без сборки все было понятно. Остальные 2 даже не трогали. Написали в магазин, они забрали стулья на экспертизу. Сегодня пишут, что брак на всех 4 х стульях появился при сборке, приезжайте, забирайте стулья. Как быть? Заранее спасибо!

12 января 2022, 08:16, Ирина, г. Москва

магазин

Роман Поглазов

Юрист, г. Москва

Добрый день, Ирина.

Если я Вас правильно понимаю, то при производстве осмотра бракованной мебели Вы не присутствовали.

Здесь Вам поможет закон о защите прав потребителей.

Статья 18 этого закона говорит о том, что:

Потребитель вправе участвовать при проверке качества товара, присутствовать при проведении экспертизы. В случае несогласия с ее результатами покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Таким образом, на сегодняшний момент я рекомендую Вам письменно потребовать от продавца:

1. Акт осмотра мебели

2. Производства экспертизы с обязательным Вашим участием

12 января 2022, 08:21

Похожие вопросы

Гражданское право

И оказалось так, что они нашла мой наушник и один из них его пнул в траву, где его не найти

здравствуйте, произошла такая ситуация. я выронила свой наушник и поняла это через минут 5-10. к нам подошли поздороваться знакомые, я им рассказала об этом. и оказалось так, что они нашла мой наушник и один из них его пнул в траву, где его не найти. они подозревали, что это мой наушник, но не написали мне. что мне делать в этом случае? наушник по отдельности не продается, полный комплект 5-6 тысяч

01 мая, 16:52, вопрос №4104287, джаннат, нп. Татарстан

1 ответ

Семейное право

Доброго времени суток, ситуация такая, нам с девушкой по 15 мне 16 в этом году, но девушка беременна и не

Доброго времени суток, ситуация такая, нам с девушкой по 15 мне 16 в этом году, но девушка беременна и не успевает после 16 родить, нами начала интересоваться опека и говорят что если это правда тобишь девушка беременна, то еë родителей легат род.прав, что делать? Могут ли они так поступить?

30 апреля, 09:21, вопрос №4103144, Егор, г. Москва

1 ответ