8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Есть ли смысл писать жалобы и прочее?

Добрый день. Два месяца назад в нашем многоквартирном доме были установлены счётчики ОДПУ на воду. Плата за воду сразу выросла в 1.5 раза. Жильцов интересует вопрос возможно ли что данные счётчика указанные в квитанциях не верны, можем ли мы затребовать проверить показания счётчиков ОДПУ на текущий момент и при вводе в эксплуатацию? Есть ли смысл писать жалобы и прочее? Если есть юрист который на этом "собаку съел" давайте обсудим порядок действий и оплату за услуги.

  • Screenshot_2022-01-11-22-07-45-192_com.android.chrome~2
    .jpg
  • Screenshot_2022-01-11-22-07-45-192_com.android.chrome~2
    .jpg
, Дмитрий Александрович Седякин, г. Якутск

Здравствуйте, Дмитрий Александрович.

Вами не была оплачена услуга «изучение документов», но я посмотрела приложенную Вами квитанцию и объем якобы потребленной воды на общедомовые нужды вызывает недоумение — более 140  ведер горячей воды в день в расчете на вашу квартиру… слонов что ли там моют ежедневно? 

Либо тут какие-то ошибки в расчетах, либо на тех, кто платит? «раскидывают» объем потребленного ресурса тех, кто не платит. Еще возможный вариант — этот объем потреблен не за один месяц, но выставлен в счет за один.

Согласно п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2021) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель (управляющая организация) обязан:

е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета …. заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;
 …
р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;

Таким образом, Вы вправе получить необходимую Вам для проверки расчета платы за коммунальную услугу информацию. Сам расчет должен производится по формулам согласно Приложению №2 (раздел III) к указанному Постановлению №354.

Есть ли смысл писать жалобы и прочее?

Дмитрий Александрович Седякин

можете пожаловаться в ГЖИ, чтобы провели проверку правильности начислений, так как простому гражданину может быть не просто разобраться в формулах. Если уж и ГЖИ не найдет нарушений, тогда лучше искать юриста  «по месту», чтобы он мог вместе с Вами или по вашей доверенности самостоятельно обращаться в УК и истребовать необходимые документы, проверить расчеты, обратиться в суд при необходимости. 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Есть ли смысл подавать ему апелляцию?
Здравствуйте. Мужа осудили на четыре года общего режима за езду без прав в состоянии алкогольного опьянения и плюс у него был условный срок три года. Есть ли смысл подавать ему апелляцию?
, вопрос №4954176, Анастасия, пгт. Архара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли смысл заказывать независимую экспертизу состояния коммуникаций в подвале МКД?
Здравствуйте! Есть устные свидетельства соседей о плохом состоянии коммуникаций в подвале МКД и системы отопления. УК и Управа заявления на эту тему "замыливает". Есть ли смысл заказывать независимую экспертизу и что с ней потом делать? Спасибо.
, вопрос №4950369, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли смысл добиваться прекращения в отношении мамы по необходимой обороне?
Здравствуйте. Кратко опишу ситуацию. Мама с братом поехади в посёлок, т.к умер ее отец, произошёл конфликт между моей мамой и родственниками, грубо говоря во время поминок деда. По словам мамы, сначала возник словесный конфликт на фоне семейных вопросов, грубо говоря. После этого племянница первой проявила физическую агрессию — схватила маму за одежду и ударила её. Затем в конфликт вмешались ещё родственники: дядя и его жена. Маму били руками по голове и телу. У мамы были синяки, отёки на лице, фингалы под глазом, ушибы мягких тканей головы и лица. Она обращалась в больницу, делали снимок головы, сотрясение не подтвердилось. После этого мама ушла в комнату, легла на кровать, но, по её словам, племянница продолжила конфликт, пошла на кухню за половником. В этот момент вмешался мой брат (инвалид по психиатрии), чтобы защитить маму и остановить происходящее. У племянницы после этого появились синяки и ссадины на верхних конечностях, (грубо говоря, он хотел защитить и побил ее) она испугалась, что, она совем ее побьет вызвала вызвала полицию. Изначально мама в стрессовом и болезненном состоянии подписала отказ, позже написала полноценное заявление. Сейчас полиция составила протокол и на родственников, и на маму по побоям. У второй стороны есть встречное заявление, якобы мама ее побила, а не брат. По экспертизе у племянницы повреждения без вреда здоровью. У мамы также, скорее всего, квалификация будет без вреда здоровью. Есть переписка, где племянница после конфликта извиняется, пишет, что «были пьяные», предлагает «пойти на мировую» и забрать заявление. Хотелось бы уточнить, как правильно выстроить позицию мамы, чтобы не было "обоюдки"? как правильно объяснить действия брата как защиту матери? Насколько опасен уже составленный на маму протокол? Как использовать переписку и факт того, что конфликт начали родственники? Есть ли смысл добиваться прекращения в отношении мамы по необходимой обороне? Да и в целом победить в суде хотелось бы Забыл еще упомянуть, что есть фото, царапин на брате. Свидетелей опросили, но, как понял, они "ничего не видели", и даже мама начала (словестно)
, вопрос №4950003, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я дочь, умершего человека (мать), отчим утверждает, что у него есть завещание на все (не показывает), как узнать, есть ли завещание и тогда есть ли смысл заявляться наследником
Я дочь, умершего человека (мать), отчим утверждает, что у него есть завещание на все (не показывает), как узнать, есть ли завещание и тогда есть ли смысл заявляться наследником
, вопрос №4949914, Наталия, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли смысл подавать на банкродство если деньги потрачены на игры/ставки?
Здравствуйте! Есть ли смысл подавать на банкродство если деньги потрачены на игры/ставки? Сумма около 500 тысяч
, вопрос №4946436, Ольга, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.01.2022