Написал заявление в пункте на компенсацию

Здравствуйте, Евгений!

Вам, как потребителю услуги по доставке, принадлежит право выбора того требования, которое Вы заявляете исполнителю услуги.

Поскольку Вы заявили требование о компенсации убытков, то именно это требование и должно быть выполнено исполнителем (а не зачёт в счет следующих посылок).

Поэтому у Вас есть право требовать исполнения (компенсации убытков) в судебном порядке, включая право требования неустойки и компенсации морального вреда, а также штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя в размере 50% от сумм, взысканных судом.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».