Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
На данный момент я поняла, что они мне не нужны и хотела бы отказаться от курсов, вернуть деньги и закрыть рассрочку (прошла от силы 10% всего курса)
11 месяцев назад в онлайн-университете скиллбокс мною по рассрочке были приобретены курсы. На данный момент я поняла, что они мне не нужны и хотела бы отказаться от курсов, вернуть деньги и закрыть рассрочку (прошла от силы 10% всего курса). Подскажите, пожалуйста, грамотную последовательность действий
, Виктория, г. Москва
Алина Гончарова
Эксперт
Здравствуйте, Виктория!
Стать 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 дает право потребителю отказаться от услуги в любой момент. Исполнителю нужно возместить только фактически понесенные издержки (в Вашем случае — 10% стоимости).
Для отказа Вам нужно направить письменное уведомление об отказе от исполнения договора в одностороннем порядке.
Отдельно нужно решить вопрос по рассрочке: это услуга самого Скиллбокс или кредит какого-то банка?