Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Я приобрёл телефон в салоне МТС, (брал в расрочку, и заказывал на сайте мтс), пользуюсь уже 3 недели, но на
Я приобрёл телефон в салоне МТС, (брал в расрочку, и заказывал на сайте мтс), пользуюсь уже 3 недели, но на первой неделе отказал отпечаток пальца, можно ли обменять этот телефон на другой такой-же, но нармально работующий, Если прошло уже более 14 дней? (В ремонт сдавать не хочу, телефон нужен постояно)
, Данил, г. Москва
Владимир Куковякин
рейтинг 8.9
Эксперт
Здравствуйте, Данил!
В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Требование о замене смартфона по прошествии данного срока возможно в случае, если обнаружились существенные недостатки в смарфтоне. Однако, в Вашей ситуации выход из строя сканера отпечатка пальцев маловероятно можно признать существенным недостатком, а следовательно, Вы можете обратиться к продавцу с требованием о проведении гарантийного ремонта.
Похожие вопросы
Или договор уже не действителен?
Здравствуйте! Вопрос по краткосрочному договору найма квартиры. Срок договора закончился в 19 мая 24г. В переписке в месенжжере договорились о дальнейшем продлении договора и проживании. Но через 3 месяца собственник решил прекратить сотрудничество и попросил освободить квартиру. Все эти 3 месяца оплата производилась, но новый договор или доп.соглашение небыли подписаны, так как собственник вообще не приезжал, деньги переводились на карту. Вопрос, законно ли данное выселение и имею ли я право просить компенсацию за досрочное расторжение договора, которое в договоре прописано? Или договор уже не действителен? Заранее благодарю за ответ!
Законно ли они поступают и есть ли возможность вернуть средства?
Работником при покупке курса обучения urban university было обещано расторжение рассрочки в случае если я откажусь в течении недели, но они расторгают его. 5го числа мне звонили по google meet (покупка курса) (есть запись), там было сказано, что у меня есть пробная неделя, если я в течении этой неделе отказываюсь от курса они расторгают рассрочку, я 9го изъявил желание об отказе на что мне обещали перезвонить в течении 72ч по итогу позвонили сегодня 13.09, и сказали что в случае отказа они оставляют мне около 47тыс руб. долга, аргументируюя это тем что у меня какой-то грант, но про это при общении с их сотрудником ничего Ничего не было сказано об остатке долга из-за гранта. Так же они попросили меня установить зп при взятии рассрочки 70к. После оплаты они направили мне оферту, Чек и оферту промоакции которые до этого не показывали. Законно ли они поступают и есть ли возможность вернуть средства?
Действительны ли особые условия и требование доплаты?
Договор аренды составлен на 11 месяцев, в особых условиях прописан депозит и он не возвращается при условии проживания меньше одного года. Срок предупреждения о выезде не позднее 30 дней, предупредил за неделю. Хозяин квартиры депозит не возвращает, ссылается на то что прожили меньше года и требует доплатить еще за 3 недели, которые проживать на квартире я не буду. Действительны ли особые условия и требование доплаты?
Брать кредиты и тоже влезать в долговые обязательства?
Добрый день !
В общем есть земельный участок долевая собственность по 1/2 у 2 собственников . И садовый домик , так же по 1/2 . ( документы все в порядке , есть выписка из егрн на каждый объект )
Решили продать - один собственник решил продать полностью 1/2 долю земельного участка и 1/2 домика. Второй собственник продает только свою долю домика , земельный участок 1/2 он оставляет у себя .
Скажите пожалуйста это сделка возможна ?
И еще такой вопрос - нотариус нам провела такую сделку , мы оформили у нее договор купли продажи . Всё нотариально заверенное , а потом она звонит и говорит надо аннулировать сделку , так как продажа доли домика без продажи доли земли невозможно . Вопрос таков - это вообще законно что нотариус не знает законов и получается юридически безграмотная , раз она оформила сделку которая в принципе по закону сделать невозможно . Можно ли подать жалобу и в суд на этого нотариуса ? Потому что 3 пострадавшие стороны - 1 )покупатель которая выплатила нам все деньги , взяла кредит на покупку . Проценты идут , а денег нет и имущества нет. 2) мы продавцы уже потратили на свои нужды деньги , где нам теперь брать эти деньги и отдавать покупателю ? Брать кредиты и тоже влезать в долговые обязательства ?!
Хотелось бы узнать, законно ли вот так отменять прием?
Добрый день!
У меня следующая ситуация: я посещала психотерапевта в частной клинике, и принимала выписанный им рецептурный препарат. Я заранее записалась на очередной прием, но за день до приема мне позвонили и отменили его. Предложили записаться через три недели, но таблетки у меня на тот момент уже заканчивались, и прием через три недели меня не устраивал. В итоге из-за этой отмены я не успела записаться к другому психотерапевту (плюс у меня на руках не было никакого подтверждения о том, что я принимала эти препараты, в клинике мне давали только рецепт, который забирала аптека), таблетки закончились. По идее их отменять нужно очень плавно, но у меня не было выбора и отменить пришлось довольно резко. В данный момент мое состояние откатилось обратно, как было полгода назад, до лечения.
Хотелось бы узнать, законно ли вот так отменять прием? И если нет, то могу ли я куда-то пожаловаться на них, или получить компенсацию, к примеру, в виде повторного лечения?