Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Несоблюденя условий договора туроператором
Здравствуйте,
Я заключил договор с тур агентством "Пегас Туристик" на путешествие на 15 дней. Договор подписан. Дата отлёта по договору 01.12.13, дата возвращения 15.12.13. Прислав ваучеры я увидел дату возвращения 14.12.13. Позвонив я агентство мне сказали что уже ничего не поменять придётся лететь так. И что они готовы компенсировать мне один день деньгами. На вопрос о какой сумме идёт речь они сказали что смогут ответить только по прилёту ибо вылет уже завтра.
Скажите что мне делать, ибо я уверен что названная сумма будет не соответствовать моим ожиданиям.
Добрый день Андрей!
В договоре указано количество дней за которые Вами произведена оплата. Также в расчете, который должен являться обязательным приложением к договору должна иметься раскладка по суммам (гостиница, перелет и т.д.). Отминусовывайте суммы не связанные с Вашим пребывание делите их на количество дней, вот Вам и получиться сумма. Только имейте вид, что многие отели устанавливают плату за 12 часов, в этом может быть разница в сумме за последний день пребывания.