Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
22 декабря мне позвонила представительница энергосбытовой компании и сказала что 23 декабря будет отключение света, а последняя оплата была в октябре месяце
Здравствуйте, у меня проблема с энергосбытовой компанией. Я живу в г. Рузаевка в своём доме. У меня двое несовершенно летних детей 1,7 и 4 года + бабушка инвалид 1-ой группы. 22 декабря мне позвонила представительница энергосбытовой компании и сказала что 23 декабря будет отключение света, а последняя оплата была в октябре месяце. Придупредили меня за сутки до отключения и больше нечего не было. Когда отключили свет, со светом у меня пропало водоснабжение потому что у меня скважина которая работает от света и на половину отопление, потому что у меня стоит насос который помогает полноценно отапливать дом. Но сегодня 25 декабря, подруга случайно сорвола пломбу. Что мне посоветуете сделать? И как быть в таком случае?
Добрый день. Быстрого способа разрешения спора нет, но оспорить действия Энергосбытовой компании возможно.
Во-первых, нарушен порядок уведомления о проведении отключения, предусмотренного пунктом 119 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в соответствии с которым о проведении отключения Вы должны быть уведомлены за 20 дней до предполагаемой даты отключения.
Также действия Энергосбыт нарушают положения пункта 122 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в котором указано
Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:
а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.
Отключив Вас от электричества, Энергосбыт лишил возможности получения вода и отопления, что фактически привело к непригодности проживания в доме. В связи с чем рекомендую напистаь им и потребовать включить дом, мотивируя тем, что помимо нарушения порядка уведомления они напрямую нарушают пункт 122 постановления Правительства РФ. Одновременно закиньте жалобу в ГЖИ и в Прокуратуру с указанием на то, что в нарушении пункта 122 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 Вам ограничили подачу электричества и лишили возможности проживания в доме.
В жалобе укажите, что аналогичную позицию изложил Верховный суд в постановлении от 05.03.2019 по делу N 47-АД19-2