Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купил зимнюю обувь фирмы Рикер

Здравствуйте. Купил зимнюю обувь фирмы Рикер. Именно зимнюю. Ходил два раза в них, нога каченеет в них. Уже одевал и теплый носок. 14 дней ещё не прошло. Не посмотрели, подошва - резина вообще. То есть тепло не держит совсем. Как быть. Как вернуть оьувье.

25 декабря 2021, 18:04, Васаби, г. Москва

Алёна Кнышова

Юрист, г. Москва

Добрый вечер!

Следует обратиться к ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Возврат товара надлежащего качества в соответствии с законом о защите прав потребителей может быть осушествлен только, при условии сохранения его товарного вида. Принимая во внимание носки обуви, условие не соблюдены. Что касается возврата товара ненадледашегт качества: если по вашему мнению, обувь не соответствует заявленному описанию и характеристике, вы вправе осуществить возврат и потребовать возврата уплаченных денежных средств. В таком случае магазин обязан принять обувь, ОДНАКО вправе осуществить экспертизу на предмет качества. В случае, если по результатам экспертизы недостатки не подтвердятся на вас также могут быть возложены расходы по экспертизе. В таком случае следует понимать, готовы ли вы к судебном разбирателтству и доказыванию ненадлежащего качества. Возможно, речь о субьективном восприятии

25 декабря 2021, 18:26

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

В магазине не было бритвы той же фирмы и мне предложили бритву другой фирмы

Здравствуйте! Я хотел обновить свою электробритву, купив новую, но той же фирмы. В магазине не было бритвы той же фирмы и мне предложили бритву другой фирмы. По-моему, она работает даже хуже, чем моя старая. Как мне вернуть её в магазин?

Вчера в 08:30, вопрос №4107934, Андрей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги?

Подскажите пожалуйста , заказывала кухню , опоздали со сроками по договору , это ладно . Но вот привозили три раза меняли кухню и все равно привозили со сколами и ужасным состоянием и так постоянно . Можно ли подать на эту фирму в суд и вернуть деньги ?

03 мая, 19:48, вопрос №4106851, Софья, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Здравствуйте, хочу купить земельный участок, им владеют 5 дольщиков, 4 согласны на сделку, 1 не хочет продавать, можно ли купить без согласия одного из дольщиков?

Здравствуйте, хочу купить земельный участок,им владеют 5 дольщиков,4 согласны на сделку ,1 не хочет продавать,можно ли купить без согласия одного из дольщиков?

03 мая, 15:14, вопрос №4106501, Дмитрий, г. Москва

2 ответа

Налоговое право

Слышал., что освобождаюсь от выплаты налога с продажи квартиры если в семье 2 ребенка и более и после продажи куплено новое жилье большей площадью и стоимостью в тот же год или до апреля следующего

Добрый день! Слышал., что освобождаюсь от выплаты налога с продажи квартиры если в семье 2 ребенка и более и после продажи куплено новое жилье большей площадью и стоимостью в тот же год или до апреля следующего. Это так? Можно ли сначала купить бОльшую площадь а потом уже продать меньшую, при этом от налога тоже освобождение или важен порядок операций продажа/покупка? Спасибо.

03 мая, 12:28, вопрос №4106325, Артем, пгт. Белогорск

2 ответа

Договорное право

Добрый день, произошла неприятная ситуация с мошенниками, в итоге в юр фирме сказали что нужно срочно писать

Добрый день, произошла неприятная ситуация с мошенниками, в итоге в юр фирме сказали что нужно срочно писать письма в бки, госуслуги и тд., и за помощь в составлении писем потребовали 55 000, но сказали не переживайте по окончании вашего процесса всюю сумму за оказания услуг юриста можно будет вернуть от государства, вчера дело в полиции закрыли, юрист не выходит на связь, и вот вопрос юрист меня обманул и оказался хуже мошенников воспользовались такой ситуацией или же действительно можно вернуть какую-то сумму все чеки, договор сохранены?

03 мая, 10:44, вопрос №4106275, Дмитрий, г. Москва

3 ответа