Здравствуйте !
В соответствии со ст. 1095 и ст.1096 ГК РФ Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).
То есть, Вы имеете право на возмещение ущерба, причиненного Вам в следствии оказания Вам услуг кафе . КРоме того, Вы имеете право на компенсацию морального ущерба.
В силу ст. 1099 ГК РФ Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151, согласно которой, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.Кодекса. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.
То есть, Вам следует направить Администрации кафе письменную претензию. В случае отказа удовлетворить Ваши требования добровольно Вы сможете решить вопрос в судебном порядке .
Смогу оказать услугу по составлению обоснованной претензии, а также иска.
Подробности ситуации ( даты , наименования кафе , больницы) высылайте на эл. почту tomaraf@mail.ru
С уважением Ф. Тамара
