Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Тк не устраивает качество товара?
Здравствуйте. Приобрел зиминий пуховик, месяц назад. сегодня заметил что буквы лейбла отклеиваются. стоимость товара 60000+р. могу ли я вернуть товар в магазин. тк не устраивает качество товара?
Спасибо
Здравствуйте! На основании ст.ст. 18,19 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы имеете право требовать возврата стоимости некачественного товара при наличии в нем производственного недостатка.
Если гарантийный срок, данный на товар, не истек, качество товара должен доказать продавец. Для этого Вам необходимо всего лишь подать претензию в письменном виде и потребовать возврата уплаченной суммы в полном объеме в течение 10 дней.
Если гарантийный срок, данный на товар, истек, наличие недостатков в товаре должен доказать сам покупатель. Тогда, перед подачей претензии, Вам необходимо обратиться в экспертное учреждение для подтверждения своей позиции.