8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И имеем ли право возвратить и сделать по размерам и плюс неустойку?

Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста,что предпринять лучше. Пласт окна оказались меньше на 3 см (размер фрамуг), чем по договору, о чем до установки было устно сообщено фирме. Рассматривался вопрос скидки или возврата, после звонка замерщика,который заверил,что 3 см ни на что не влияет, то есть, информация о новых характеристиках и качестве получена недостоверная, нами было принято согласие на предложенную сумму скидки при условии подписания акта. В процессе эксплуатации 3 дней стало понятно, что 3 см это не только эстетика и пропорции, но и не совсем удобная эксплуатация(при опоре локти упираются в боковушки ,тесновато ), а также более тяжелый уход( так как фрамуга уже, а глухой блок шире предполагаемых) . Имеем ли мы право требовать скидку больше договорной, и какой процент %?? и имеем ли право возвратить и сделать по размерам и плюс неустойку? Спасибо

Показать полностью
, Лика Столярова, г. Москва
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый день! Вам была оказана некачественная услуга — в итоге эксплуатация оконных блоков не достаточно функциональна, требует дополнительных усилий и затрат ( неудобная уборка).

Вы имеете право на основании абз.7,8 ч.1 ст.29 Закона о защите прав потребителей

… отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Более полный ответ Вы можете получить, обратившись в чат.

1
0
1
0
Лика Столярова
Лика Столярова
Клиент, г. Москва
Огромное спасибо юристу Марине Смирновой
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Имеет ли право он вернуть деньги обратно?
Добрый день. Выиграла суд. Решение суда было окончательным. Получила исполнительный лист. По исполнительному листу взыскала все денежные средства с ответчика. Ответчик не разу не появлялся в зале заседаний, никак не реагировал. Все сроки чтобы подать на апелляцию прошли. По истечению всех сроков, ответчик подал заявление на восстановление сроков. Суд возобновили заново, судью заменили. Имеет ли право он возобновлять все сроки, когда они уже давно прошли по закону? Имеет ли право он вернуть деньги обратно? суд был в мою пользу.
, вопрос №4166297, Юлия, г. Москва
486 ₽
Семейное право
Подскажите пожалуйста имеет ли право авиакомпания отказать мне в возврате денежных средств за авиабилет в виду того что мой ребенок заболел ветрянкой и мы сидим на карантине до 29.06 а вылет 28.06
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста имеет ли право авиакомпания отказать мне в возврате денежных средств за авиабилет в виду того что мой ребенок заболел ветрянкой и мы сидим на карантине до 29.06 а вылет 28.06. За ребенка возврат делают а за мой отказывают т.к. я являюсь данному ребенку опекуном. Обоснуя это тем что я не являюсь ему близким родственником
, вопрос №4165600, Ирина, г. Москва
Налоговое право
Разъясните пожалуйста, имеет ли право на налоговый вычет моя супруга?
Добрый вечер! Ситуация следующая, мной был заключен кредитный договор с банком на приобретение земельного участка и дальнейшее строительство дома на этом участке. Спустя 4 месяца был заключен брак, а еще через 2 месяца дом был сдан в эксплуатацию и получена выписка егрн. Т.е. право собственности на з.у. возникло до заключения брака, а на дом право собственности возникло уже в браке. Разъясните пожалуйста, имеет ли право на налоговый вычет моя супруга? Она имеет право только имущественный вычет (при покупке жилья) или она может заявить имущественный вычет на погашение процентов по ипотеке??? Если можно, то укажите в ответе норму права на которую основывается Ваш ответ. Заранее благодарю за разъяснения!!!
, вопрос №4165523, Владимир, г. Москва
Семейное право
Имеет ли право пристав как-то увеличить долг в такой ситуации?
Может ли вырасти долг (за счёт начисления процентов, неустойки и т.п.), если денег, которые списываются с должника, недостаточно для погашения долга в срок? Платить долг он не отказывается, но зарплата маленькая, в счёт долга с учётом сохранения прожиточного минимума списывается всего лишь 20-30 руб. в месяц. Был долг 15 тыс., через полгода стал 25 тыс. Имеет ли право пристав как-то увеличить долг в такой ситуации?
, вопрос №4164274, Елизавета, г. Краснодар
Наследство
Имеет ли право банк взыскать с меня задолженность умершей подруги, если я перед ее смертью не только
Имеет ли право банк взыскать с меня задолженность умершей подруги, если я перед ее смертью не только ухаживала за ней, но и распоряжалась ее деньгами, в том числе снимала наличные с ее кредитной карты в день ее смерти? Я не являюсь ее родственницей, в наследство не вступала, однако помогала собирать деньги как на ее лечение, так и на ее похороны.
, вопрос №4162490, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 13.12.2021