8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я заказал обувь в интернет магазине, но мне отпрвили вообще не то что обговаривалось, да обувь прислали другую дешманскую какую то, что можно сделать подскажите

Я заказал обувь в интернет магазине, но мне отпрвили вообще не то что обговаривалось, да обувь прислали другую дешманскую какую то, что можно сделать подскажите ...

, Мирлан, г. Москва
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Мирлан!

Чтобы Вам помочь, нужно знать существуют доказательства оформления заказа;  продавец является физическим, юридическим лицом, оформлен в ином статусе; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес продавца, указать свои требования; обратиться в суд.

Можете отправить претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Если есть возможность можете отдать лично, попросить поставить штамп о принятии. Одновременно можете направить претензию на сайте продавца, по электронной почте.

Основания и порядок отказа от товара при дистанционном способе продажи указаны в ст.26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum…  

Возможно можно применить обращение в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ:http://www.consultant.ru/docum....

Можете обратиться в полицию, если есть основания.

В полиции могут установить контактные данные лица; организации, в адрес которых вы перечислили деньги.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что можно сделать в такой ситуации?
Купил на Авито неработающий б/у ноутбук (я знал что покупаю неисправную технику, это было написано в объявлении). Однако на деле дефект оказался намного серьезнее, вместо проблем с системой питания, которые были указаны в объявлении, в ноутбуке отсутствовал процессор, об этом в объявлении не говорилось. Проверить в пункте выдачи я это никак не мог (ведь ноутбук и так не должен был работать). Продавец в чате согласился с дефектом, но на возврат товара отказался. Что можно сделать в такой ситуации?
, вопрос №4702882, Максим, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Что можно сделать в данной ситуации?
Вопрос касается перевода дочери, поступившей в 1-й класс из одного класса внутри школы в другой. В нашей школе сложилась парадоксальная ситуация. Было набрано ровно 100 детей, которые были разбиты на 4 класса по 25 чел. Насколько нам было объяснено в ОССИП и дирекции, 25 чел, - это минимум для формирования класса. Из-за этого несмотря на то что в любом из 4-х классов полно свободных мест, никакие переходы по словам дирекции невозможны, так как автоматически приведут к расформированию того класса из которого уходит ученик. Из-за этого и желаня подогнать все, школа до последнего тянулся с распределением детей по классам и списки классов и личность учителя были доведены до родителей 25 или 26 августа, т.е. перед самым началом учебного года. Учитель который достался нашей дочери, категорически не устраивает нас, как родителей. Это было понятно, сразу в момент объявления по отзывам дружественных родителей. Инциденты во время линейки 1 сентября убедили нас окончательно и мы 1-го же сентября подали заявление в ОССИП о переводе в другой класс. Негативные моменты продолжают поступать ежедневно (весь сетрябрь), ребенок не хочет ходить в школу к данному учителю. Общение с дирекцией сводится к отговоркам, описанным выше. Написанное 1 сентября заявление о переводе, - отклонено. Что можно сделать в данной ситуации?
, вопрос №4702680, Горбовской Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день! Купила ортопедическое кресло в магазине, в собранном виде. Увы, после пары часов эксплуатации поняла, что сидеть на нем не могу (проблемы со спиной, вообще сложно подобрать). Позвонила в магазин. но продавец отказывается возвращать и предлагает 2 варианта: 1) - обменять на другое, но я пересмотрела все кресла в их магазине, другого нет 2) оставить кресла, подождать, пока они его продадут, и потом они вернут 70% Я даже готова на удержание части суммы, но сразу, а не после продажи, тк это крайне сомнительная схема. Кресло в идеальном состоянии (напомню, покупала уже собранным и мне его привезли без коробки, просто завернутое в пленку, я убрала его в такую же пленку). Что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4702232, Мария, г. Москва
Уголовное право
Такие случаи что можно сделать?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. 2022 года за мои данных получали займ(мошенники) 30 тыс рублей, я об этом не знала , суд решил с % 77450 рублей я должна оплатить! Пришла письмо в госуслугах от ФССП , если не заплачу будет закрывать мои счета! Такие случаи что можно сделать?
, вопрос №4702159, Бегимай, п. Тульский
Дата обновления страницы 11.12.2021