8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Центр(телефон был активирован в июле, однако покупка была в ноябре), является ли это существенным недостатком?

Купил телефон через интернет магазин, получение заказа был самовывоз, оказался, что товар БУ, подтвердил тех. центр(телефон был активирован в июле, однако покупка была в ноябре), является ли это существенным недостатком?

, Никита, г. Москва
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Никита.

Если товар был приобретен дистанционным способом, вы можете отказаться от него в течении 7 дней, а если правило возарат не было довередно до вас пиьсменно в течении 3-х месяцев можно отказаться. 

Статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»:

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Существенный недостаток это прежде всего неустронимый недостаток или недостатко для устранение которого требуются существенные затраты, так как продукция по сути не является оригинальной, да можно говорить о существенном недостатке товара. 

Если вам необходима дополнительная консультация по сложившейся проблеме, можете обратиться ко мне в чат. В рамках индивидуальной консультации изучим ваш вопрос более детально. Для входа в чат лучше зайти на сайт через браузер. Консультация в чате оказывается на платной основе, конкретная стоимость зависит от сложности вопроса. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2
Здравствуйте! В течение первого года эксплуатации у приобретенного товара был обнаружен недостаток (появилась трещина на сантехнике). 30.01.24 были отправлена заказным письмом претензия продавцу с требованием безвозмездно устранить недостатки товара. Претензия не была получена продавцом. С течением времени недостаток усугубился и скорее всего не подлежит устранению в принципе. Соответственно хочу в рамках судебного процесса вернуть товар продавцу. В данный момент готовлю исковое заявление в суд. Вопрос - могу ли я указать в заявлении одновременно следующие требования: 1. Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2. Возвратить мне сумму, уплаченную за некачественный товар 3. Компенсировать мне моральный вред
, вопрос №4106798, Надежда, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
По номеру телефона позвонила, попросила связаться со мно и тишина, звоню и никто трубку не берет, является ли это удержанием моей трудовой книги, я не могу никуда устроиться на работу
Истек срок действия договора 30.03, 26.03 работодатель отправил уведомление по почте, получила я его только 22.04, в увемодлении указано явиться за трудовой , но не указан адрес куда, и номер телефона. По номеру телефона позвонила, попросила связаться со мно и тишина, звоню и никто трубку не берет, является ли это удержанием моей трудовой книги , я не могу никуда устроиться на работу
, вопрос №4106383, Дарья, г. Щелково
700 ₽
Автомобильное право
Есть ли этому какое-то законное основание?
Здравствуйте, у меня такой вопрос, я обучился в автошколе управлению автомобилем с механической трансмиссией (МКПП), однако, сейчас хочу сдать экзамен в ГИБДД на автоматической трансмиссии (АКПП). Это возможно со свидетельством о профессии водителя на МКПП? Есть ли этому какое-то законное основание? Заранее спасибо.
, вопрос №4106107, Денис, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Военное право
Означает ли это, что он имеет право на отсрочку выселения до окончания контракта или призыва?
Купил квартиру с зарегистрированными. С выпиской через суд все понятно. Однако один из прописанных является участником СВО. Означает ли это, что он имеет право на отсрочку выселения до окончания контракта или призыва?
, вопрос №4106090, Игнат Egorov, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 10.12.2021