Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли по закону с этим что-то сделать?
Была совершенна покупка через вк. Спустя 3 месяца товар не пришёл, а продавец пытается ускользнуть от возврата средств (под предлогом "вышлем новый товар или будем ждать ответа от почты"). Можно ли по закону с этим что-то сделать?
Здравствуйте, Анастасия!
Статьей 26.1. Закона о защите прав потребителей установлено,
что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Как как поставка товара не была произведена Вы можете написать требование продавцу об отказе от товара потребовать возврат оплаченных за товар денежный средств.
Если у Вас появились дополнительные вопросы, можете задать их дополнив свой вопрос. Подробная или дополнительная консультация, изучение документов и составление юридических документов (жалоб, претензий, исковых заявлений, ходатайств, договоров и прочих документов) происходит в чате на платной основе