Когда я пришла домой, посмотрела, если я повешу, как мне сказала продавец, то рисунок будет не так выражен, я хочу вернуть 4 метра, и чтобы она отмерила 5 метров на две шторы по 2, 5 метра на каждую
Здравствуйте! Я хотела купить на шторы 5метров,продавец мне сказала, что надо брать по высоте 4метра,разрезать на 2 шторины. Когда я пришла домой, посмотрела, если я повешу, как мне сказала продавец, то рисунок будет не так выражен, я хочу вернуть 4 метра, и чтобы она отмерила 5 метров на две шторы по 2,5 метра на каждую. Я повешу их правильно по долевой, чтобы смотрелся рисунок, а не по ширине. Смогу ли я вернуть?
Дополню свой ответ с учетом консультации коллеги ниже.
Есть положительная судебная практика, где на уровне первой инстанции потребители взыскивали с продавцов деньги за отказ в возврате или замене штор, поэтому попытаться обменять все же стоит.
Если необходимо, могу предоставить тексты решений при обращении через чат.