8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Курс про здоровье и иммунитет, автор курса использует добавки из сетевого маркетинга, очень агрессивный маркетинг

Купила онлайн курс, а там оказался сетевой маркетинг. Я просмотрела больше половина курса. Курс про здоровье и иммунитет, автор курса использует добавки из сетевого маркетинга, очень агрессивный маркетинг.

Хочу вернуть полностью деньги.

Уточнение от клиента
Это онлайн обучение. На бесплатной лекции нам сказали, что можно вылечится от почти всех болезней. А на деле в начале курса было об отказе от некоторых продуктах питания, а затем плавно вели к тому, что нужно принимать специальные добавки, о которых не предупреждали. Эти добавки из сетевого маркетинга, похожего на секту.
, Анастасия, г. Тольятти
Марьям Белякова
Марьям Белякова
Юрист, г. Москва

Анастасия, добрый день!
Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией для возврата денежных средств (части денежных средств), оплаченных за покупку данного курса.

В целом необходимо изучать условия сотрудничества (договор и прочее), поясню, что не всегда удастся вернуть денежные средства при подобных покупках, но шанс есть.

Более подробно можем обсудить Ваше задание в чате.

С уважением, юрист Марьям. 

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Тольятти
Очень прошу, подскажите на какую статью ссылаться при написании претензии.
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Тольятти
Спасибо большое.
Ирина Романова
Ирина Романова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Найдите на сайте курса публичную оферту. Там должны быть пункты о возврате денежных средств. Но как уже сказала коллега, не всегда удаётся вернуть денежные средства, поэтому оферту нужно внимательно изучать. В ней могут отсутствовать пункты о возврате, что противоречит закону «О защите прав потребителей». И потом нужно написать претензию с просьбой вернуть деньги. Если вам будет нужна помощь, можете обратиться в чат за подробной консультацией. 

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Тольятти
Спасибо большое
Данил Бондаренко
Данил Бондаренко
Юрист, г. Санкт-Петербург

Какие документы у вас остались в результате покупки курса? Договор? Чеки? Что-то еще?

0
0
0
0
Дата обновления страницы 12.11.2021