8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что я могу в этом случае сделать?

Здравствуйте, в сентябре купила телефон за 65.000 на авито, при покупке меня убеждали, что телефоном пользовались для работы и всё, ничего в нем не менялось. Спустя неделю телефон ломается, отнесла в ремонт. Когда мастер начал осматривать, выяснилось, что он восстановленый, менялись детали на китайские (задняя крышка, дисплей, батарея ). Телефон пробыл в ремонте 3 недели. Спустя это время позвонили и сказали, что ремонту не подлежит. У меня есть все Контакты человека который мне его продал. Что я могу в этом случае сделать? Заявление в полицию о мошенничестве написала, но до сих пор ответа нет.

Показать полностью
, Клиент, г. Мурманск
заявление в полициюАвиторемонттелефон

Здравствуйте.

Что я могу в этом случае сделать? Заявление в полицию о мошенничестве написала, но до сих пор ответа нет.

Клиент

В полицию обращаться нет смысла так как спор исключительно гражданско правовой. 

С учетом того, что на тел не установлена гарантия, вам придется доказать, что недостаток возник до передачи товара. Если у вас сохранилась переписка, она будет принята судом в качестве доказательства. 

С учетом того, что тел уже не подлежит ремонту у вас есть право на возврат денег.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

Для начала вам необходимо направить притнезию продавцу, далее если он не вернет денги подать иск в районный суд. Для дополнительной консультации а также помощи при составлении иска, можете обратится ко мне в чат.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Что модно сделать в этом случае?
Муж мобилизован. В сентябре 2024 года получил ранение. В сентябре 2025 года без ввк оправили на границу. Сейчас стоит вопрос о его отправке в штурмовую роту. Лечение далеко не закончено. Проблемы с коленными суставами. Что модно сделать в этом случае? Пожалуйста,помогите
, вопрос №4858471, Вадим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет?
Здравствуйте, хотел бы разобраться все таки в вопросе современной дистанционной торговле товаров через интернет, сам через всякие маркетплейсы и дистанционные сети магазинов. А именно в праве покупателя ознакомиться непосредственно с самим товаром при получении. Многие продавцы таких интернет магазинов ссылаются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Типа в котором есть пункт, что продавец не обязан предоставлять покупателю возможность непосредственно ознакомиться с товаром до оплаты. То есть, вскрыть коробку и достав сам товар его осмотреть. Но так же есть новая редакция этого постановления, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Там я искал что подобное, но что то не нашел. Так вот хотел уточнить у знающих и понимающих людей с юридическим образованием. Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет? Или правила дистанционной торговли, уже ущемляют старые права граждан о защите потребителя и в этом случае покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты?
, вопрос №4858044, Фёдор, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Миграционное право
Как гражданам Пакистана переехать в Россию на ПМЖ
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста.На сколько я знаю, Гражданам Пакистана, в России выдают только туристическую визу. Люди (мужчина , трое несовершеннолетних детей и мать мужчины, хотят переехать в Россию на пмж. Что можно сделать в этом случае? Возможно ли это вообще?
, вопрос №4857890, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Земельное право
Добрый день в списке состоим с 2018 года по предоставлению земельного многодетным могу ли подать сейчас иск не действует ли срок исковой давности в этом случае
Добрый день в списке состоим с 2018 года по предоставлению земельного многодетным могу ли подать сейчас иск не действует ли срок исковой давности в этом случае
, вопрос №4857786, Алина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Административное право
И директор школы заступается за охрану, что в этом случае делать?
Добрый день.Скажите пожалуйста если я мать в связи с ухудшением погоды отпустила ребенка домой (отец был на подъезде к школе, чтобы забрать его домой), всех детей распустили домой,а моего сына которому 14лет., учиться в 7 классе,охранник не отпускал, ребенок ему сказал, что папа его подъезжает к школе и он его подождёт возле калитки школы,он его схватил и начал трепать за плечи ещё и оскорблять (но этого к сожалению не кто не видел),а теперь это он отверг, говорит что такого не было.И директор школы заступается за охрану,что в этом случае делать?
, вопрос №4857150, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.11.2021