Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Вопрос - можем ли мы вернуть обратно деньги за телефон?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вот по такому вопросу. Моей маме, пенсионерке, был продан в Техноскупке телефон 2017 года, под видом более новой модели 2019 года. Продавец с самого начала презентовал бу модель 2019 года (есть доказательство- запись характеристик телефона, написанная его рукой, где указан 2019г). Те покупала она бу телефон 2019года. А по факту, через 1.5 часа после покупке, было обнаружено, что модель - 2017 года, устаревшая и снятая с производства. Естественно, модель 2017 года - не нужна и не интересует в принципе. Т.е продавец ввел в заблуждение, обманул покупателя (на чеке 2017 год тоже не указан). Если бы изначально речь шла о 2017 годе, то и покупки бы не было! Вопрос - можем ли мы вернуть обратно деньги за телефон?

Показать полностью

30 октября 2021, 05:30, Надежда, г. Великий Новгород

телефон

Андрей Давлетов

Юрист, г. Абакан

Здравствуйте Надежда, да вы это можете, напишите претензию в магазин или жалобу в прокуратуру

30 октября 2021, 06:35

Похожие вопросы

Военное право

Здравствуйте такой вопрос могут ли меня комиссовать с армии судимостью

14 февраля, 21:30, вопрос №4858503, Никита, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите как мне вернуть свои деньги?

Здравствуйте.Позавчера заключила договор на установку пластиковых окон.Т.к у них была акция 10% пенсинерам. Оконщик расчитал стоимость и сказал внести предоплату 15000 .я перевела Я являюсь пенсионерам .Скидку мне не сделали.Когда срашивала по телефону сказали что скидку делают.По итогу расчитали по полной стоимости.После того что я узнала что скидка не сделана я решила расторнуть договор.После чего я позванила Оконщику сказала что хочу расторгнуть договор на что он ответил он расторгнуть не может т.к окно уже заказано.Прошло всего день.И еще сказал что сможет вернуть только за услуги а за само окно нет.Подскажите как мне вернуть свои деньги?

14 февраля, 11:55, вопрос №4858061, Cвета, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Естественно я попросила вернуть тогда деньги или тел

Доброе утро. Купила телефон в салоне мегафон 02.12.25. 26.12.25 обнаружила что телефон не видел симку и наушники. Отнесла в салон в этот же день и отправили тел. на ремонт. И мне было сказанно чтобы мне надо ждать 45 дней. Спустя 45 дней я прихожу в салон, а телефона там не было. Видимо брак заводской. Естественно я попросила вернуть тогда деньги или тел. В возврате тел мне отказали, т. к. телефон якобы куплен по акции и предложили мне деньги в размере 8540. За тел я отдала 13 500. В итоге я написала заявления на возврат денежных средств в полн. разм но до сегодняшнего дня ответа не получила. На сколько это законно?

14 февраля, 06:32, вопрос №4857776, Ромета, г. Курск

3 ответа

Пенсии и пособия

Могу ли я, вернувшись обратно в Норильск на ПМЖ, пересчитать и вернуть свою прежнюю пенсию?

Здравствуйте..Мне 61год. Прожила на Севере 14 лет. Стаж к 55 годам не выработала. Переехала на ПМЖ в Белгородскую область. Пенсию уменьшили вдвое. Могу ли я, вернувшись обратно в Норильск на ПМЖ, пересчитать и вернуть свою прежнюю пенсию? Если Да, то в какой срок?

14 февраля, 01:57, вопрос №4857697, Оксана, г. Белгород

2 ответа

Уголовное право

Вопрос: Могу ли я второй ошибочно списавшийся платеж засчитать за платеж в следующем месяце?

По приговору назначено наказание в виде штрафа с рассрочкой выплаты равными частями ежемесячно в течении пяти лет. Оплачиваю через госуслуги и отправляю квитанции приставу. Из-за некорректной работы платежной системы госуслуги при очередным платеже списалось два платежа с разницей по времени в одну минуту. Вопрос: Могу ли я второй ошибочно списавшийся платеж засчитать за платеж в следующем месяце?

13 февраля, 11:04, вопрос №4856898, Александр, г. Москва

1 ответ