Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В магазине Мне отказали менять товар, возвращать деньги, устранять неполадки, якобы молнии не гарантийный товар
Здравствуйте, купила ребёнку пуховик за 10000 рублей, когда примеряли всё было хорошо. Одели и вышли из дома, прошли приблизительно метров 500 и расходится молния на пуховике, в итоге отскочила железочка, котороя вставляется в бегунок. В мастерской сказали, только замена молнии полностью. В магазине Мне отказали менять товар, возвращать деньги, устранять неполадки , якобы молнии не гарантийный товар
, Ирина, г. Москва
Андрей Давлетов
Здравствуйте Ирина, вы вправе подать претензию в магазин и пусть вам отказывают в ремонте письменно, после чего вы сможете обратиться в суд.
Похожие вопросы
Добрый день, купила в детском мире пижаму для ребёнка, дома померили, не подошло, в магазине сказали что это не возвратный товар, как быть в данном случае?
Добрый день, купила в детском мире пижаму для ребёнка, дома померили , не подошло, в магазине сказали что это не возвратный товар, как быть в данном случае?
Теперь нужно ждать завершения проведения экспертизы, а мы остались и без товара и без денег
Доброе утро.13.05.2024 г.я купила в АО РТК(МТС) беспроводные наушники Apple. Пройдя домой и вскрыв упаковку мы попытались подключить наушники к телефону Айфон .Они не подключались к телефону.Позже они всё -таки подключились. Мы проверили шумоподавления.Из 4 х режимов работали только 3. Не работал адаптивный режим. И не работал сенсор на самих наушниках.Нельзя было уменьшить или увеличить громкость звука.
14.05.2024 Я обратилась в АО РТК с желанием сдать товар. Мне отказали принять товар.Сказали, что его нужно . отправить на экспертизу и только после этого мне смогут вернуть денежные средства или произвести замену товара.Я вынуждена была согласиться на проведение экспертизы. Теперь нужно ждать завершения проведения экспертизы, а мы остались и без товара и без денег. Что нам делать?!
Экспертизау как выяснилось будет проводить авторизованный сервисный центр, а не экспертное учреждение.
Здравствуйте я хотел купить товар телграме скинул деньги приделах 5 тысяч и не которое время мне говорили доставка ожидаетсяи меня заблокировали я заранее все переписку скриншотил
Здравствуйте я хотел купить товар телграме скинул деньги приделах 5 тысяч и не которое время мне говорили доставка ожидаетсяи меня заблокировали я заранее все переписку скриншотил
Мне начислили аванс в размере 10тыс рублей, но при этом я не работаю в компании более месяца, нужно ли мне возвращать деньги?
Мне начислили аванс в размере 10тыс рублей, но при этом я не работаю в компании более месяца, нужно ли мне возвращать деньги?
вам нужна помощь в написании претензии?