Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста, что делать?
Здравствуйте, нашёл объявление квартиры и мне этот вариант понравился, я позвонил по номеру который указан в объявлении, ответила девушка сказала, что это агенство и надо будет приехать в офис к ним и заключить договор и оплатить услугу агента в размере 6000р. Мы заключили, девушка разговаривала с собственниками квартиры, и якобы договорились о показе квартиры. По итогу мне дали номера собственников, я поговорил и договорились в обед посмотреть квартиру. Время было 13:00 я звоню, хозяйка говорит что не сможет показать, сказала вечером, вечером она не брала трубку с моего номера, я позвонил с другого она ответила сказала, что только завтра. И на следующий день, до неё я не дозвонился. Звоню в агенство, они говорят что тоже не могут связаться с собстенником. Они мне предложили варианты, они мне не понравились так как там ремонт был ужасный за свои деньги. Я приехал к ним в офис вместе начали звонить собственнику она не брала трубки, и объявление тоже исчезло. Я сказал девушке с агенства что я найду сам квартиру, в ваших услугах не нуждаюсь. Написал заявление, прошло 10 дней. Они мне написали, что агенство выполнила все свои обязанности, и денежные средства не будут возвращать. Подскажите пожалуйста, что делать? Это были мои последние деньги, к тому же я 10 дней ночевал в заброшке, так как деньги которые были у меня не хватали не на одну квартиру.
Здравствуйте. А договор был на какую тему, если не секрет? «Оказание информационных услуг» наверное. Если так, вам их оказали… Взяли с вас 6000 вам ещё повезло, не 16 и не 60)).
Чтобы вы не восприняли мой юмор всерьёз, я вам расскажу что у нас происходит на рынке аренды недвижимости. Вы видимо не в курсе. Квартир в разы меньше, чем желающих их снимать. Агентсв в разы больше, чем требуется для того, чтобы обеспечить потребности потребителя. Заниматься арендой, дело не хитрое. Особенно, если «умышленно» находить собственников, которых нет дома.
Но здесь не стоит утверждать, что это мошенничество. Возможно вы слишком требовательный покупатель. Вам нужна квартира с хорошим ремонтом, а вам с тараканами предлагают… А деньги уже заплачены…
Вы знаете, вы решите сами, судиться с ними из-за 6 тысяч или не стоит. Что там за договор ещё вы подписали. А то может быть они скажут, что услуги они вам предоставили, а вы от них отказались…
Сейчас собственники предпочитают обращаться к риэлторам. И очень трудно найти объявление, где собственник отвечает по номеру. Но если вы обращаетесь в агентство, это должно быть солидное агентство, со стажем и репутацией. Они должны заключить с вами договор на оказание риэлторских услуг. Где прописаны — права, обязанности и срок действия договора. Они должны пояснить, какие квартиры есть в наличие прямо сейчас. И чётко вам должны предоставить для просмотра квартиры такого уровня, которые нужны вам. Иначе за что вы будете платить деньги? За то что в будущем они вам что-нибудь найдут… а потом они ничего не нашли просто деньги взяли… Т.е. это должно быть агентство успешно работающее много лет, на рынке аренды недвижимости.
И конечно, я вас поняла. Вы спрашивали — как вернуть 6 тысяч. Но только если вы в полицию заявление напишите. В том случае, если есть явный состав преступления. Тогда может быть вернут.
Понимаете, аренда жилья, она не для тех, кто спешит. И не для тех, у кого нет денег. Нужно иметь и время и деньги. Иначе, лучше вернуться к родителям