Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что в таком случае мне теперь можно ждать?
Добрый день! Отправила фототехнику ценной посылкой с описью в другой город на сумму 86000р. наложенным платежом, предварительно общалась с покупателем (скупка фототехники), отправила много фотографий этой техники. Всё хорошо работала, в хорошем состоянии. По итогу посылку получили, но утверждают теперь, что она с серьёзными дефектами, хотя такого не может быть. При операторе я всё тщательно упаковывала и отправляла. Что в таком случае мне теперь можно ждать?
Здравствуйте, Алёна!
При операторе я всё тщательно упаковывала и отправляла. Что в таком случае мне теперь можно ждать?
Алёна
В худшем для Вас случаи — он попытается обратиться с иском в суд с требованием о возврате денежных средств. В порядке статьи 56 ГПК РФ он должен будет доказать, что товар изначально был поставлен некачественным, а Вам наоборот, что качественным.
Если у Вас есть какие-либо доказательства того, что товар был качественным — лучше их сохранить, равно как документы об отправке.
За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать соответствующую профессиональную платную услугу.
С уважением юрист Арутюнов Г.С.