В этой ситуации можно что то доказать и вернуть деньги?
Добрый день. Купили в магазине дверь, приехал замерщик, который измерил все не так, как оказалось потом.
Дверь заказали 4-6 недель назад. Привезли ее только неделю назад. Оплата в магазине только наличными у них была, нам нужно было по карте, на что они предложили оплатить у « соседей », которые принимают карты. То есть купили мы дверь, а заплатили за неё в магазине продуктов, условно говоря.
В итоге вот дверь не подошла, фирма отказывается возвращать деньги и менять дверь и вообще говорит, мы вас не знаем. В этой ситуации можно что то доказать и вернуть деньги?