Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

652 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
652 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Штраф за тур

23.11.2013 г. утром я заказал тур в ОАЕ и внес предоплату 10000 руб.. В течении дня туроператор делал предложения по поездке. Меня ничего не устроило как по отелю так и по цене. В этот же день я решил отказаться от услуг этой фирмы т.к. у них не хватало прфессионализма. Сегодня туроператор требует с меня штраф 378 долларов мотивируя что была сделана бронь на тур. хотя я с ними не составлял ни один письменный договор и ни одно обязательства. Все было на уровне разговоров и предложений в устной форме. У меня есть только одна квитанция об оплате мною предоплаты за тур.

  • CCI24112013_0000.jpg
27 Ноября 2013, 09:35, вопрос №312017 вадим, г. Самара
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Стригин Александр

    Правда на вашей стороне.

    Не имея с вами договорных отношений туроператор находится в позиции проигравшего. Они просто не смогут доказать, что вы заказали именно тот тур, который они забронировали.

    27 Ноября 2013, 10:48
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats