Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Клиент не доволен нашей работой и ургожает якобы напишет заявление и закроет наш ИП
Здравствуйте. У меня ИП. Мебель на заказ делаем. Клиент не доволен нашей работой и ургожает якобы напишет заявление и закроет наш ИП. Что делать в такой ситуаций?
, Аида, г. Москва
Олег Васев
рейтинг 7.3
Здравствуйте? В связи с чем он и как её закроет? Клиент может выдвинуть требования согласно ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
И в дальнейшем обратиться в суд с иском.
Иван Изосимов
Добрый день.
ИП ваше закрыть клиент не сможет, но сможет подать на вас заявление в суд как потребитель (заказчик). Если он докажет, что вы передали ему мебель с недостатком, то сможет взыскать с вас сумму с учетом неустойки, штрафа, морального вреда. Если получите от него претензию, сразу обратитесь к юристу для составления ответа на претензию.