Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я потребовать деньги за телефон обратно?
Добрый день!
Месяц назад купила бу телефон,дали гарантию на 3 месяца.Через неделю начала садиться быстро батарея,мне ее заменили,затем перестали работать некоторые функции в телефоне,я отнесла телефон обратно в магазин,а магазин отправил его в сервис.Уже неделю нет никаких новостей.Могу ли я потребовать деньги за телефон обратно?Я думаю,это не дело,что телефон за месяц уже два раза побывал в сервисе.
К вопросу прикреплена гарантия
- 253AE66A-0FD8-4DB8-A11B-EB68F8BF26C2.png
, Дарья, г. Москва
Полина Борзова
Уважаемая Дарья!
Конечно, Вы имеете право потребовать вернуть деньги за телефон обратно.
Данное обстоятельство входит в Закон о Защите прав потребителей.