Мне перезвонили и сказали, что мастер придёт завтра(заправка фреоном 1590 Рублей) на следующий день пришел мастер и сказал, что ремонт будет стоить 12300 р
Здравствуйте!
У нас сломался холодильник,я нашла сайт компанию (сервисный центр)в интернете и оставила заявку на консультацию. Мне перезвонили и сказали,что мастер придёт завтра(заправка фреоном 1590 Рублей) на следующий день пришел мастер и сказал,что ремонт будет стоить 12300 р. Мы с мужем согласились,12000 отдали наличкой,300 руб на карту. Я спросила как получить чеки и гарантии ,мастер сказал,что позвоните по номеру с которого с вами связывались и вам все отправят на электронную почту. После ухода мастера я сразу же позвонила и мне сказали что со мной свяжется менеджер (никто не связывается) ничего не высылают,так же холодильник работать не стал,то есть я просто так отдала непонятно кому деньги. Подскажите что мне делать в такой ситуации. У нас маленький ребёнок,ипотека, сломаным холодильник и 12300 для нас большая сумма.