Писала заявление в банке оставила свои данные и номер телефона
Здравствуйте. Папа брал кредит в почта банке платил 22 месяца. Заболел и скончался от легочной не достаточности. Был застрахован посмертно в альфо страховании. Я представляла все документы. Писала заявление в банке оставила свои данные и номер телефона. Прошло 1.5 года начали названивать маме и угрожать и сказали что страховая наверно посчитала это не страховым случаем. Что делать?