Здравствуйте. Мне был подарен сертификат в спа салон -(40 000 р).
Так как я не пользуюсь никакими услугами, могу ли я вернуть сертификат и получить деньги?
И что делать если салон отказывается возвращать?
Здравствуйте, Ольга!
Вы, как одаряемый, вправе обратиться к Исполнителю, с требованием о возврате денежных средств, которые были заплачены дарителем — за приобретенный подарочный сертификат, на услуги салона.
Устно, вести переговоры — нет смысла. Вам нужно подготовить и направить в адрес Исполнителя — письменную претензию, в которой известить об отказе от исполнения и потребовать возврата денежных средств.
Добрый день!
Недавно сам возвращал такой сертификат. Вы имеете право вернуть его даже, если он просрочен. Кроме того, Вы можете вернуть деньги именно на реквизиты своей карты.
Если нужна помощь в составлении претензии, то обращайтесь ко мне в чат.
Ольга, здравствуйте!
Да, Вы вправе отказаться от сертификата и потребовать вернуть Вам денежные средства, уплаченные при выдаче указанного сертификата.
Для возврата денег необходимо обратиться к исполнителю (салону) с претензией (форма производная). Неудовлетворение претензии будет являться основанием для обращения в суд с иском о взыскании с исполнителя (салона) денежных средств.
Для получения ответов на дополнительные вопросы, заказа документов Вы можете обращаться ко мне в чат.
С уважением, А. Васильев
Чтобы правильно её составить.