Подскажите, что можно сделать, чтобы вернуть хоть часть денег?

Купила невозвратные билеты туда-обратно. Новосибирск-Воронеж и обратно.Должна была лететь с двумя детьми. Перед рейсом по медицинским показаниям, пришлось вызвать врача на дом. Из-за чего мы опаздывали на рейс. По дороге прошла регистрацию на рейс онлайн, позвонила в аэропорт предупредила,что мы опаздываем. По прибытию в аэропорт на стойке регистрации представитель компании ещё раз связалась с сотрудниками аэропорта, сказав,что пассажиры прибыли и дала нам посадочные талоны. В итоге мы прошли контроль , подошли к выходу на посадку, а двери были закрыты, нас никто не дождался. Подойдя к стойке представительства ,сотрудник компании ,ответила что никто за нами не вернётся и это наши проблемы.Почему нам тогда дали посадочные талоны и не дождались нас? Хотя были предупреждены. Всегда летала этой авиакомпанией ,никогда не было никаких проблем. Получается мы не смогли улететь, билеты сгорели. И на обратную дорогу купленными билетами я уже никак не воспользуюсь. Деньги на ветер. Сотрудники авиакомнании говорят, что т.к билеты невозвратные , я никак не смогу вернуть деньги. Подскажите ,что можно сделать ,чтобы вернуть хоть часть денег?

Показать полностью

25 сентября 2021, 12:05, Светлана, г. Иркутск

вернуть деньги

Дмитрий Ефимов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Светлана, здравствуйте!

Предполагаю, что в данном случае авиакомпания — один русский лоукостер.

В Вашем случае возможно произвести возврат части денежных средств. Данная практика есть.

Стоит начать с подготовки официального обращения, и в зависимости от результата обращаться в суд.

Для более подробной консультации, жду Вас в ЛС.

С уважением, Дмитрий Ефимов.

27 сентября 2021, 11:47

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Миграционное право

Как гражданам Пакистана переехать в Россию на ПМЖ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста.На сколько я знаю, Гражданам Пакистана, в России выдают только туристическую визу. Люди (мужчина , трое несовершеннолетних детей и мать мужчины, хотят переехать в Россию на пмж. Что можно сделать в этом случае? Возможно ли это вообще?

14 февраля, 12:11, вопрос №4857890, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать в моём случае?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться? У меня такая ситуация. Живу на втором этаже многоквартирного дома, прямо подо мной переделана квартира в нежилое помещение и в ней организована парикмахерская. Сотрудники парикмахерской постоянно выходят курить. Раньше стояли прямо под моими окнами и курили. Неоднократно просила отходить от окон, т.к. сигаретный дым поднимается наверх и чувствуется запах в квартире, а не переношу сигаретный запах. Вроде стали немного отходить. Но последнее время одна из сотрудниц демонстративно покурит чуть поодаль, а окурки кидает не в банку на месте курения , а несёт в урну, которая расположена прямо под моими окнами. На мои просьбы не бросать в урну окурки, говорит, что будет и это специально урна для мусора. Я отвечаю, но не для сигарет. Говорю, что буду жаловаться, отвечает, пишите, куда хотите У меня окна всей квартиры выходят на одну сторону, где они курят. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать в моём случае? Вчера сняла видео, как она покурила у дерева( поодаль от окон, а потом подошла и кинула окурок в урну под окнами)

14 февраля, 10:04, вопрос №4857789, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

МФО отказывает в частично досрочном погашении займа: что делать?

Внёс при погашении займа в МФО при плате по графику помимо плановой суммы тело плюс проценты ещё и сумму для погашения 50% основной суммы долга в порядке частично досрочного погашения. МФО говорит, что такое УДП в договоре не предусмотрено, поэтому они из этой переплаченн ой суммы будут гасить проценты будущих периодов. Такой вариант меня не устраивает, что можно сделать? Переписку прилагаю.

14 февраля, 02:44, вопрос №4857673, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Возможно ли что-то сделать, чтобы его перевели в другое место?

Здравствуйте,у меня брат находится в зоне СВО. Он получил ранение и проходил лечение в госпитале,ЦВВК присвоило категорию годности В, пока он находился на лечении, его подали в СОЧИ, потом он попал в часть, откуда его направили на Белоуцк и обещали провести там повторное ВВК. Естественно в Белоуцке никакого ВВК он не прошел. На данный момент его перевели в штурмовой отряд. Подскажите пожалуйста, законно ли с данной категорией переводить в штурмовой отряд? У него двое маленьких детей, жена беременна третьим. Возможно ли что-то сделать, чтобы его перевели в другое место?

13 февраля, 21:09, вопрос №4857418, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Правомерно ли снижение зарплаты при переводе беременной сотрудницы на легкий труд?

Здравствуйте. Я работаю в компании Х5, конкретно СП Перекресток. Сначала я работала в должности сборки заказов, заработок состоял из оклада (почасовая оплата) и пики ( премиальная часть). Средняя зарплата в месяц у меня выходила 40 тысяч. Я забеременела, принесла справку директору магазина на 11-13 недели о легком труде. Со временем меня перевели на должность сотрудника торгового зала в зону касс самообслуживания. Из-за беременности я не могу работать 5/2 по 8 часов, мне сделали график 5/2 по 4 часа. Но получается, что меня перевели просто на 0,5 ставки. Сейчас мой заработок в 2 раза меньше. Директор утверждает, что супермаркет это не вредное производство и легкого труда у них нет. Подскажите пожалуйста, кто прав, кто нет. Что можно сделать в этой ситуации?

13 февраля, 21:09, вопрос №4857478, Виктория Никонова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.